chimichanga

Жена недовольна:

"Была в тесто песто 24.07.18 в 16.00. Очень недовольна профессионализмом и некомпетентностью официанта, который нас обслуживала. Она спорила, неуважительно разговаривала и строила гримассы, всем видом показывая, как мы ей неприятны и как она хочет скорее от нас избавиться. К тому же во время отбивания чека оказалось,что она не владеет информацией по скидочной карте. Очень расстроены обслуживанием"

Записываю со слов супруги :

"в декабре приобретала очки в салоне "фокус" на антона валека, 12. Я постоянный клиент вот уже на протяжении

6 лет!!! И первый раз за 6 лет столкнулась с таким хамским и неуважительным отношением!!! Я планировала свой поход заранее, записалась к врачу - офтальмологу салона и пришла раньше назначенного времени. По причине, от меня не зависящей, у врача я задержалась на 20 минут и для оформления заказа сотруднику оптики пришлось задержаться . Из-за этого он позволял себе резкие высказывания и неуважительный тон, всем видом показывая, что ждёт-не дождется, пока мы уйдем . 4.5 месяца прошло, а мне до сих пор неприятно. Но, видимо, сейчас у салона проблема с персоналом, потому что через месяц после оформления заказа я пришла забирать очки и мне нагрубила еще одна сотрудница. Почему руководство допускает такое поведение подчиненных, я не понимаю, но желание обращаться опять в этот салон у меня нет."

Зашёл в эту парикмахерскую сделать окантовку. Спросил у парикмахера сколько это будет стоить. Она ответила 300 окантовка и 50 мытьё головы. Цена 350 за окантовку и мытьё меня устроила. Сел в кресло, парикмахер меня постригла, потом помыла голову и отправила к администратору.

Администратор просит 400 рублей, а не 350. Спрашиваю за что, получаю ответ: окантовка 300, мытьё головы 50, сушка волос феном 50.

Платить 400 рублей отказался, заплатил 350. Попросил выдать чек. Администратор вместо выдачи чека ушла в подсобку и решила не выходить.

Сухой итог:

работа парикмахера - 5

работа администратора - 1

Общая оценка - 3