panoramov

Таже скания центр, только вход сзади. Не профессиональное отношение и не качественный ремонт. Хотя довольно мощная база и много слесарей. Методы работы с клиентом как на скании центр, позвонили уточнить сколько будет стоить замена сайлентблоков на саф оси. Назвали сумму 15000, пригнали машину к назначенному времени. Через сутки ее взяли в работу, по завершению ценник уже стал 35000. Спрашиваем, как так? Вы же сами сказали что 15000 это за все??? Придумали что потребовались еще какие-то регулировки и работы! Почему тогда сразу вводили в заблуждение. Самое неприятное, что ты рассчитывал на одну сумму, а потом вынужден бегать искать денег, чтобы забрать машину.

Ошибки не признают, не исправляют и не компенсируют!

Все кто занимаются рефами прекрасно знают Эдуарда Викторовича. Очень классный специалист, никогда не отказывал в помощи. Хоть по среди ночи ему позвони. Выручал не однократно, поэтому не смотря на то, что у нас почти все рефы кариер, обслуживались только у него. Сразу видно, что люди хотят работать и знают свое дело. Позвонишь в реф сиб никогда не помогут, ничего не скажут. Здесь же все наоборот! Рекомендую!

Познакомились с этой станцией прошлой зимой, когда машина встала прямо на мойке в скании центр. Скания сказала, что надо менять координатор за 140 тысяч. Машина заехала сама на мойку, на выкатывали уже погрузчиком. По интернету нашли, что в Новосибе только 2 фирмы меняют координаторы на скании. Флагман и Скания, с разницей в цене в 3 раза. Вообщем, ребята приехали и сделали машину за 10 минут прямо там, на скании центре.

Второй случай, другая машина встала посреди дороги между читой и иркутском, и опять с координатором, да еще и груженая фруктами. Местная скания вообще какой-то космический ценник назначила за выезд. Позвонил ребятам, на следующий день с утра их электрик Максим был на месте и опять все отремонтировал!

Такого отношения, я честно скажу никогда не видел!

Комментарии тут излишни. Все знают подход этой конторы, возьми больше - сделай меньше. Хамское отношение руководителей. Не успеешь еще приехать тебе по телефону настраивают на то, что ремонт скорее всего будет дорогой. Как??? Если еще даже никто не подходил к машине. Наговорят чего-то непонятного, лишь бы запутать и запугать, что все сломается. Делают тоже не понятно как. Гарантию никакую не несут. Свои ошибки не признают, ничего исправлять не хотят. Сейчас хоть бокс поприличней стал, раньше просто сарай был какой-то. И это офицальный дилер!

Ездили при острой необходимости. В основном все обслуживали у Эдуарда на термокинге. Сейчас еще начали у нового кариера, там вроде тоже адекватные ребята.