Ксения Никифорова

Отвратительная работа данного филиала. К сожалению приходится оплачивать (близко к работе) квартплату в ТСЖ "Лада". Три раза подряд переводят деньги на счет соседей! потом ходишь в ТСЖ, благо платёжки я не выкидываю. Вчера пытался заплатить квартплату, вся система зависла 15 минут пытались распечатать квиток для комиссии, бесполезно. Уважаемое руководство банка примите меры, научите внимательности ваших сотрудников.

Хочу поделиться положительным опытом посещения автосервиса. В моем Ниссан Санни появились проблемы в электрике: перестал работать корректор фары, а также уходила жидкость из ГУРа. Мастер-приемщик встретил вежливо; аккуратно приняли авто, вымыли перед заездом в ремзону, одели чехлы на руль и сиденье, отвезли на пост диагностики. Пока машину смотрели специалисты, меня проводили в клиентскую комнату (справедливости ради стоит отметить, что в ремзону тоже пускают). Клиентская очень уютная, диван, телевизор и, есть большое панорамное окно в ремзону, чтобы можно было следить за процессом ремонта, кроме того предлагают кофе. БЕСПЛАТНЫЙ!!! Когда машину продиагностировали, мастер пригласил в ремзону, где диагност доступно объяснил и показал, что и где не работает, дал распечатку результатов диагностики. После этого мастер сделал калькуляцию на работы и после согласования со мной все выявленные неисправности устранили. Хочу поблагодарить ребят за подход к работе, отношение к клиенту и качество результата. Уже стал забывать, что такое сервис с человеческим лицом. СПАСИБО!