Sunlight

Не пользовалась интернетом данного оператора, но тут вынужденно пришлось воспользоваться услугой. Написала в поддержку на сайте, уточнила нужно ли мне менять симку (т.к. у меня она старая, я уже давно в мотиве) - на что получила ответ, что у меня нормальная сим-карта. Хорошо, подключила пакет интернета. А вместо обещанного 4G только унылая буква Е. На след день взяла паспорт и пошла в офис менять симку. Выбрала тот, что был ко мне ближе - в районе ЖД вокзала. Работник там некомпетентный от слова СОВСЕМ. Заполнил заявление, все мои данные написал вручную, вручил новую симкарту и отправил ждать 10 мин (якобы за это время у меня всё заработает). Я у него хотела уточнить, на какую у меня фамилию оформлен номер (т.к. номер у меня был до замужества), мне ответили, что у них нет доступа ни к каким данным и они не могут ничего СМОТРЕТЬ (не то что трогать).

Прошло полчаса, час, но сим-карта так и не заработала. Я позвонила по "удобному" номеру 8-800.. на что мне сотрудник ответил, что никакой замены сим-карты у меня не было и нет никаких заявлений. Говорит - идите снова в этот офис и разбирайтесь. Потом сказал, что у меня оказывается указана старая фамилия, а пришла с паспортом на новую фамилию и они ничего не могут сделать.

Написала в чат-бот ТГ, подала заявку на изменение ФИО, предоставила сканы всех необходимых документов. Попросили ожидать неопределённых сроков для замены.

Что имеем на сегодняшний день? 5 день я без инернета, 5 дней мне меняют ФИО в базе.

Попросила вернуть мне деньги за не предоставленные услуги (т.к. инетом я так и не воспользовалась), мне отказали. На вопрос, когда уже поменяют мои данные, мне ответили, что все заявки обрабатываются в порядке очереди сроком до 30 дней. Хотя спрашивала у знакомых с другими операторами, данные меняют за 1-2 дня.

Только в одном мотиве можно ждать бесконечно.

Если уж такое отношение к вашим старым клиентам, то представляю сколько негатива новым клиентам. Никому не посоветую вашу драную конторку и сама буду выбирать нового оператора для перехода!!!!

Отвратительная компания!!! Заказали товар в сбермегамаркете, доставка курьером. Выбрали доставку на 7 декабря. Ждём весь день, тишина. Пишу в службу доставки, а мне сообщают, что товар находится на складе в Москве и доставят через 3 дня. Спрашивается, какого хрена, на сайте есть выбор даты доставки, если по факту товар никто не доставит в этот день. Тем более, время доставки с 10 до 18ч, т.е. нужно безвылазно сидеть целый день дома.

Отвратительная организация доставки, да ещё прикрываются техническими причинами. Это был последний заказ в этом магазине и этой доставкой.

Здесь просто рай для любителей полезного и экоголиков) Большой ассортимент полезного питания, а также косметической продукции, витаминов и БАДов.

Давно уже покупаю здесь продукцию, в основном беру семена чиа) Очень удобно - заказала на сайте нужные товары, потом забрала самовывозом.

Магазин расположен в пешей доступности от метро. Также радует система скидок и бонусов.