Слава К

Никому не рекомендую работать с данной ТК.

Заказывал журнальный столик в подарок на юбилей маме. Грузоотправитель в Екатеринбурге посоветовал эту ТК. То бишь груз везти аж 200км. Доехала порнография вместо столика, причём жёсткая. Фото во вложении. Гофрокороб в кашу. Столик весь сколот.

Написал претензию юристу Светлане. Неделю эта дама болела. Неделю придиралась к оформлению претензии. Три (!) недели ждал, пока Светлана претензию рассмотрит. На телефон она ни разу за это время не ответила. Ограничивалась отписками на эл. почту. В итоге Светлана сослалась на совершенно гениальный пункт в транспортной накладной "Груз, требующий особой упаковки... мебель... отправитель должен сдать в жёсткой (деревянной) таре, исключающей повреждение груза" (скан прилагаю). Учитывая, в каком виде пришёл многострадальный столик, - сдавать в "Экспресс-Авто" грузы можно только в железобетонном саркофаге.

Оценка 0/5. Поскольку такого балла на Флампе нет, - придётся поставить целую единицу.

Тотально не рекомендую.

Заказывал журнальный столик в подарок на юбилей маме. Грузоотправитель посоветовал эту ТК. Нахожусь территориально в Челябинске. То бишь груз везти 200км. Доехала порнография вместо столика, причём жёсткая. Фото во вложении. От гофрокоробки только память осталась. Страшно представить что было бы, находись я где-нибудь, скажем, в Нижневартовске.

Написал претензию юристу Светлане. Неделю эта дама болела. Ещё неделю придиралась к оформлению претензии. 3 недели я ждал, пока Светлана претензию рассмотрит. На телефон она ни разу за это время не ответила. Ограничивалась отписками на эл. почту. Телодвижения с её стороны начались ровно после того, как нашёл телефон директора Надежды Сергеевны Бутырской и пообещал ей позвонить. Перезвонила Светлана буквально в течение часа. Сослалась на совершенно гениальный пункт в транспортной накладной "Груз, требующий особой упаковки... мебель... отправитель должен сдать в жёсткой (деревянной) таре, исключающей повреждение груза" (скан прилагаю). Учитывая, в каком виде пришёл многострадальный столик, - сдавать в "Экспресс-Авто" грузы можно только в железобетонном саркофаге.

Заказывал на сайте журнальный столик "Сюрприз" в подарок на юбилей маме. Нахожусь территориально в Челябинске. Оплату произвёл на карту СБ. 600 рублей ещё за доставку содрали до ТК, которую сами посоветовали. В Челябинск пришла вместо столика каша - гофрокоробка разорвана вся, составные детали столика все в сколах (фото прилагаю). Транспортная компания ссылается на то, что в накладной на транспортные услуги, по которой "mebel-ekb" сдавала ещё целый, вроде бы, груз, - у них написано "Груз, требующий особой упаковки... мебель... отправитель должен сдать в жёсткой (деревянной) таре, исключающей повреждение груза" (скан прилагаю). Дополнительной упаковки, разумеется, никакой не было. Зачем тратить лишние 3 копейки на жёсткую тару, когда главное дело - получить деньги и забыть благополучно про клиента. Возвращать деньги отказываются, ссылаются на то, что груз на транспортную сдали целый. Накладную на транспортные услуги, которую сами же подписали, - прочитать, видимо, не удосужились. Спасибо за "подарок" и до встречи в суде.