uliya.bk

Купила часы в подарок, через месяц начали отставать. Сдали по гарантии. ПЛАТНО поменяли батарейку. Спустя пол года опять стали отставать, всё заново. Еще через год вообще встали. В результате диагностики выяснилось что неисправен механизм, его замена = стоимость новых часов. А это НЕ гарантийный случай почему то там, из разряда «не так ходили, не там носили..»

Этож надо с таким именем иметь такой отвратительный сервис.

Впервые встречаю такой сервис в нашем городе 😊

Покупали кровать и тумбы 3,5 года назад. Не знаю сколько гарантия, может уже и вышла. На мебели в ходе эксплуатации появились незначительные дефекты. Я бы даже не подумала обратиться к продавцу с этими вопросами. Но тут сам Лазурит мне позвонил и поинтересовался как мебель, всё ли устраивает. Я сообщила о дефектах ни на что не надеясь. И каковым было моё удивление когда мне предложили всё устранить бесплатно. Всё быстро и качественно сделали. Спасибо!

В абсолютном большинстве компаний сейчас тебе на такие моменты скажут «сам не так лежал, пользовался. Короче сам дурак, ремонт платный».

А здесь прям молодцы!!! Теперь при покупке новой мебели, конечно буду обращаться к ним!