Виктор Белозерский

Проходил очередное ТО (№4) в первой декаде апреля 2019 г. на а/м Лада-Гранта. Очень доволен персоналом и качеством обслуживания - внимательно прислушались ко всем замечаниям, просьбам, пожеланиям. По факту проведённого ТО ответили на все мои вопросы, прояснили где и что было "не так", исправили, отремонтировали. Предлагали дополнительные услуги, право выбора которых, либо несогласие с ними было полностью на мне: не навязывали, а именно рекомендовали ряд услуг, которыми я не стал пользоваться по ряду субъективных причин. В ходе техобслуживания по моей просьбе меня провели в техзону, где также мне всё показали, рассказали, объяснили. Заменённые не по гарантии детали мне без всяких вопросов выдали "на руки" для наглядности, так сказать. В моём случае речь идёт про мастера-приёмщика Иванникова А.А. и непосредственно мастера, который занимался ремонтом - Лозицкого В.И. Респект вам, ребята! Всем могу посоветовать записываться именно к вышеуказанным сотрудникам, хочется надеяться, что и остальные сотрудники не менее грамотны и профессиональны. Если нет, то есть на кого ровняться - берите пример с указанных мной лиц! Руководству салона прошу рассмотреть вопрос о премировании вышеуказанных сотрудников. Желаю дальнейшего карьерного роста и укреплению положительной репутации!

Поменяли тормозную жидкость за 500 рублей, в то время, как по Брянску в 2 случайно выбранных местах мне обозначили цену 900 и 1000 рублей. Также сделали стояночный тормоз, который совсем не хотел держать, при этом опять же в 2 других местах предлагали разобрать задние барабаны и посмотреть колодки. А здесь сделали, ничего не разбирая. Короче сэкономил деньги, сделали всё чётко и быстро (даже без предварительной записи попал). Впредь буду обращаться к ним. Я доволен

Пригнал авто на диагностику подвески. Заплатил 300 рублей, заказал у них те запчасти, которые надо было менять. В день доставки оставил авто, вернулся к моменту, когда она уже стояла на развале-схождении. Специалист по развалу сказал, что надо менять в срочном порядке шаровую. На вопрос к представителю организации, почему про неё не было ни слова в день диагностики, сказал, что на тот момент, со слов тех кто осматривал, всё было в порядке (а было это 3-4 дня назад). Короче: реально, что там делают хорошо - это развал-схождение. К этому специалисту претензий нет. А чудо-слесаря-механики или как их там... относятся по рас3,14здяйски к своей работе. Больше туда с ремонтом в жизни не поеду. Не дорожат они своей репутацией. Ещё раз повторюсь - максимум, что там можно - это настроить сход-развал