Екатерина

Пришлось купить роллы у вас, т. К. В другом месте долгое ожидание было.. Больше к вам не приедем. Роллы все разные, по нарещке, по толщине, рис не доварен, выбора на витрине нет, ни лавы, ни Калифорнии.... Ни бонито, самые ходовые... Выбрать было не из чего, а что было то ужасного вида, взяли Филадельфия и унаги и санрайз, хотябы более менее. Но и то, ни вкуса, ни наслаждения. А ещё рыба на филе из разных кусков,...

Свадьба в Рамаде.

В марте отпраздновали самое главное событие в нашей жизни. Остались очень довольны. Занимаясь подбором места для банкета, случайно наткнулись на Рамаду. Были приятно удивлены отношению цена/качество. Приехав на беседу с менеджером по банкету, нам все подробно рассказали по меню и о доп.услугах, которые предоставляются молодоженам. Не долго раздумывая, мы сразу же внесли предоплату. До свадьбы оставалась пару месяцев, все это время менеджер Елена была на связи с нами, отвечала на вопросы, консультировала и советовала. Я очень переживала за гостей, понравится ли им место, банкет и прочее, гости остались довольны, свадьба прошла на отлично , в отдельном и уютном зале. Расскажу подробнее про банкет. Еда была вкусной, горячее принесли просто пальчики оближешь, но вот детское меню немного разочаровало-дети не съели абсолютно ничего при том что дети в еде не привередливы , тефтельки были вообще не солеными, пельмешки тоже безвкусные. На банкете у нас был один официант. По-началу она была с нами, первые напитки разлила гостям она, но вот потом официант пропала часа на два, гости уже сами наливали друг другу напитки, сами что-то выискивали, приходили на ресеп неоднократно прося графин с водой, созерцали на грязные тарелки перед носом..... было немного не удобно перед гостями за этот факт-самообслуживание. Свадьба была без организатора, потом уж я сама попросила чтобы официант наконец подошла уже к нам. Оставшийся вечер она находилась с нами, вынос торта, чай /кофе для гостей.

Оооочень приятный бонус-это номер на ночь, к вечеру не было сил вообще, и то, что ты можешь подняться к себе в номер и лечь без задних ног-спасло!! Не представляю бы как мы бы выжатые как лимон поехали на другой конец города, с букетами, подарками...На утро нас ждал шведский стол, а также спа и бассейн, но к сожалению туда мы не пошли-сил просто не было))) решили поваляться в номере и отдохнуть. В целом остались приятные воспоминания. Спасибо.

4.08 решили заказать пиццу

1) Работа приложения. Не удалось в приложении активировать промокод , не срабатывал. Пришлось звонить оператору

2) ОПЕРАТОР. Работа оператора Ирины. 100 баллов!!!! Помогла, рассказала, объяснила, перезвонила уточнить информацию, сама проверила на сайте получится ли оформить заказ или нет, видно, что не равнодушно относится к работе, спасибо.

3) ПРИЛОЖЕНИЕ. Не очень удобно: нужно было заказать пиццу из половинок и обычную, в приложении не получалось сделать заказ , у оператора нельзя заказать пиццу из половинок, не удобно, пришлось делать два разных заказа, у оператора и в приложении

4) ДОСТАВКА. Ну и самое обидное что вышло. Делала заказ часов в 19 вечера, на определённое время с 21:30 до 22:00, знаю работают быстро , привезли бы как надо к 21:30, в комментариях указала что к 21:30! Потому что время доставки было очень важно для меня. Как чувствовала , на всякий случай сделала скрины .... так как два заказа, позвонила менеджер из ресторана уточнив заказы. Время .

Время 21:36 пиццы нет, звоню, а мне говорят: моя пицца приедет с 22:30 до 23:15!!!!!!! Что?!?!?!??!?! Утверждают, что менеджер позвонила уточнить время и я якобы сказала , что мне на самое позднее, вопрос, стала бы я писать комментарий что мне к 21:30, если бы мне нужно было на самое позднее время....

Ладно, поговорили с оператором, начали готовить пиццу в 21:38, привезли в 22:20....на час позже, чем нужно было...скрины прилагаю.

5) ПИЦЦА. Решили попробовать новинку: кисло-сладкий цыплёнок...пицца ну никакая, ни сладкая, ни солёная, ни пиерчинки, ни остринки, и ни сливочная ...ну никакая 🤭 понимаю, работаете по технологичкам и вопрос не к вам...пицца нам не понравилась, нет никакого вкуса...

Пицца 4 сыра и додо как всегда 💚♥️