Недавно заметили, что договор на ТВ заключен с членом семьи, который у нас умер 2 года назад. Приняли решение переоформить договор, чтобы все было актуально и правильно (планировали переключиться на цифровое телевидение) . Затем 100 раз об этом пожалели.
Началось все с того, что для переоформления ДОГОВОРА НА КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ от нас...
Показать целиком
Недавно заметили, что договор на ТВ заключен с членом семьи, который у нас умер 2 года назад. Приняли решение переоформить договор, чтобы все было актуально и правильно (планировали переключиться на цифровое телевидение) . Затем 100 раз об этом пожалели.
Началось все с того, что для переоформления ДОГОВОРА НА КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ от нас потребовали все наследственные документы, документ подтверждающий, что квартира в собственности и только потом справку о смерти и паспорт. На вопросы о том, зачем компании МТС наши документы о наследстве, адекватно ответить не смогли и еще начали обвинять в чем-то нас.
Придя в компанию Таттелеком с такой же проблемой, но на домашний телефон, нам ответили, что нужен только паспорт с пропиской и свидетельство о смерти. Что вполне адекватно.
С МТС решили договор разорвать. И для этого так же требуются все эти документы. На все вопросы служба поддержки ответила, что если я не собственник квартиры и не главный наследник я никто и распоряжаться домашним телевидением не имею права)) Звучит очень странно, если честно)) Это ведь всего лишь домашнее ТВ)) Для чего быть наследником и собственником? Разве такие договоры не заключают квартиросъемщики, например?))