Solov.A.A

Я во всех банках ищу как положительные так и отрицательные стороны. Оформляли с супругой вклад в Альфа-банке, были приятно удивлены.

+ Во-первых скорость и качество обслуживания.

+Во-вторых специалист оформляя депозит не навязывала насильно никаких услуг(как практикуют в большинстве банков). Все что нас интересовало, о всех продуктах- было подробно рассказано.

+Заинтересовал формат индивидуального обслуживания.Возможно с супругом придем размещать денежные средства именно в этот банк и этот офис.

- Небольшой тесный офис.

Еда вкусная,отдельное спасибо поварам этого кафе.

Обслуживающий персонал( официанты), не соответствуют заявленному статусу заведения. С коллегами зашли в "Ангел",никто не встретил, ни проводил к столику. В течении 10 мин. подошла официантка Елена и заместо того чтобы предоставить меню и поприветствовать гостей начала беседу с вопроса " Бизнес-ланч?". После того как приняла заказа, не уточнила какой бизнес-ланч, за какую стоимость( их в кафе несколько),какой напиток, в какой очередности подавать. Принесла еду, не пожалела приятного аппетита. К заказанной пицце не были предоставлены тарелки и приборы. Такое чувство что придя в это заведения она делает одолжения, а не работает. Оплата была безналом, официантка взяла карту после введение пин-кода на терминале, не вытаскивая карты унесла в недры кафе.

+ Поварам.

+Обстановке. На праздниках хорошие программы/живая музыка

- Официантке(Елене) за невыполнения стандартов качества обслуживания посетителей.

Надеюсь на улучшение сервиса.