Сергей

31.12.2022 обращался в отделение ГПБ по вопросу перехода со своим номером в ГПБ-мобайл, в том числе консультировался о переключении тарифа. Сотрудник банка объяснил, что тариф я смогу без проблем поменять в приложении ГПБ-мобайл. Но проблемы произошли. При входе в приложение ГПБ-мобайл 04.01.2023 было указано, что абонентская плата по старому тарифу (600 руб.) спишется только 05.01.2023, и для переключения тарифа нужно внести на счет комиссию 115 руб. и стоимость нового тарифа (1390 руб.). После внесения 1505 руб. в первую очередь списались деньги за старый тариф, хотя должны были списаться только на следующий день. На мою претензию в службу тех.поддержки о том, что старым тарифом я не пользовался (списание денег за старый тариф произошло в 10.44, а переход на новый в 10.45), сотрудница ответила, что сделать ничего не может, 600 руб. мне не вернут, можно только "пожаловаться" на сотрудника, который неправильно меня проконсультировал. Это что за мошенничество-то? Спросил у нее, как тогда мне нужно было поступить для перехода на новый тариф, чтобы деньги за старый не списывались, сотрудница ответила, что, оказывается, нужно было оформлять еще одну новую сим-карту, а других вариантов и нет. Так почему мне этого в отделении банка никто не объяснил??? Суммы, конечно, невеликие, но вот ощущение, что меня поимели, не проходит. Короче, если не хотите каких-то лишних списаний, не переходите в ГПБ-мобайл, сотрудники отделения током ничего объяснить не могут, претензии они не рассматривают, только "пожаловаться" можно. Зря перешел, учитывая начало нашего взаимодействия, думаю, что эта ситуация - только вершина айсберга. И это, деньги мне мои верните, 600 руб. на дороге не валяются, дарить их вам у меня в планах не было.

Немного с опозданием, но лучше написать отзыв поздно, чем никогда. Обратился в компанию СБВ насчет вывоза старых чугунных батарей с обрезками труб из квартиры (менял на современные). Путем нехитрых вычислений определили с диспетчером сумму и, так как это было самое выгодное предложение из нескольких перебранных вариантов, назначили вывоз. 16.09.2022 не смог присутствовать непосредственно при вывозе металлолома, но сотрудник компании связался со мной, и я все контролировал по телефону и в мессенджере, в том числе фото документов, весов с металлом, прямо каждый шаг. В итоге металла оказалось даже больше по весу, чем я предполагал. Всю сумму мне перевели по номеру телефона в течение пары минут после согласования веса/суммы. В общем - всем советую и рекомендую, с этими ребятами приятно иметь дело, работают быстро, надежно и аккуратно!

18.08.2018 прошел первое ТО на Киа Рио 2017 г.в., Все было быстро и безболезненно)) Шучу. Мастер Кашбиев Альберт все рассказал, пригласил провести осмотр авто в моем присутствии, после осмотра показал все документы, объяснил, что диагностировали, заменяли (по сути, только масло и все фильтры, что не может не радовать качеством автомобиля). Само ТО прошло быстро, мне сообщили о готовности машины даже раньше, чем я того ожидал. Машинку получил чистую и готовую к новым испытаниям)) Сервисом и персоналом Автобана абсолютно доволен. Без тени сомнения, 5+++

Заказали в рассрочку технику (холодильник, стиральную машину, варку и духовку на 132000, обещали доставить в понедельник, 20.08.2018, но технику не доставили, причем на протяжении всего дня обещали перезвонить и сообщить о состоянии заказа и времени доставки. Ни техники, ни сообщений о времени доставки мы не дождались. При этом, теперь не знаем, на какое число заказывать вывоз старой техники, никто на наши звонки в магазин конкретных даты и времени доставки назвать не может, все обещают перезвонить и не перезванивают. Позорище всему магазину и из-за него всей сети МВидео. Отвратительное отношение к покупателям. Никогда больше в этом магазине покупать ничего не будем принципиально и знакомым посоветуем обходить его стороной!

В октябре заказывал зимнюю резину Dunlop на новый авто Kia Rio 4, по доставке особых проблем не было, только задержали на 1 день, но это не напрягло. С установкой на новые диски в шиномонтаже на Гурзуфской мне сказали, что на новых литых дисках слишком маленькие отверстия и в них не влазят родные гайки на 19 (которые стояли на машине с салона, на штамповках), предложили приобрести у них гайки на 17 по 50 рублей за шт. Дело было вечером, поэтому куда-то ехать искать гайки не хотелось, согласился. Мастер сказал, что деньги не через кассу, а ему. Ввиду отсутствия налички перевел на его банковскую карту 800 рублей через мобильный банк. Все установили, уехал, старые гайки с собой забрал. Вчера заезжал в другой сервис, где надо мной долго ржали, после чего поставили на мои диски старые родные гайки без каких-либо проблем. Вот такой вот развод. Не единицу поставил только за отсутствие проблем с оплатой и доставкой, а вот впечатления от развода крайне негативные!