8 лет
18.8
19
2
Регулярно печатаем только здесь, уже года три. До этого работали с разными организациями, пока не наткнулись на Смарт принт. Делают все отлично, качественно, удобно и с очень лояльным личным отношением. Все очень нравится, спасибо вам!) Этнопарк "Территория Сибири".
Обратился за помощью починить автозвук в машине. Сразу на ресепшене, а потом и мастеру лично сказал - не работает половина колонок, конкретно проблема в усилителе. Ответили - конечно, оставляйте машину, разберемся.
На следующий день звонят - мы выяснили в чем дело, проблема в усилителе. Но мы это исправить не можем. Машину можете забирать - к...
Обратился за помощью починить автозвук в машине. Сразу на ресепшене, а потом и мастеру лично сказал - не работает половина колонок, конкретно проблема в усилителе. Ответили - конечно, оставляйте машину, разберемся.
На следующий день звонят - мы выяснили в чем дело, проблема в усилителе. Но мы это исправить не можем. Машину можете забирать - к оплате 1200 рублей (это "выявление неисправностей" по тарифу).
В итоге вернулся, отдал 1200 рублей за выявление проблемы о которой я знал изначально и решать которую собственно и приехал. Вот такой сервис)
Если бы в Реакторе мне проблему решили и в смете был бы пункт "поиск неисправности", я бы нормально к этому отнесся. А так - приехал с проблемой и с ней же уехал, оставив там 1200 рублей.
Приезжал где-то 1 ноября, на Тойоте Корона st190
Добрый день! По Вашему обращению была проведена служебная проверка, в результате которой получена следующая информация: клиент прибыл в АК REAKTOR с проблемой - не работает одна сторона колонок. Спросил: "сможете разобраться"? Ему дали положительный ответ. Речи о том, что не работает усилитель не было. Если бы клиент сказал изначально, что проблема...
Добрый день! По Вашему обращению была проведена служебная проверка, в результате которой получена следующая информация: клиент прибыл в АК REAKTOR с проблемой - не работает одна сторона колонок. Спросил: "сможете разобраться"? Ему дали положительный ответ. Речи о том, что не работает усилитель не было. Если бы клиент сказал изначально, что проблема в усилителе, то клиенту отказали бы в услуге, так как мы не ремонтируем усилители.
Для проверки была демонтирована обшивка панели, демонтирована магнитола. Была произведена проверка аудиовыхода на усилитель и проводов к усилителю, так же проверили каналы выхода с усилителя. Тем самым выяснили, что неисправность в усилителе. В заказ-наряде ПК00-003174 указано: поиск неисправности акустики, демонтаж и монтаж автомагнитолы.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
8 лет
18.8
19
2
