- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела поделиться хамским поведением персонала в этом филиале Летуаль. Я ещё не успела зайти к ним в отдел, как, практически, перед моим лицом стали закрывать рольставни (т.к. время близилось к закрытию), что НЕДОПУСТИМО делать раньше 22.00. Когда я подошла к интересующему меня товару, вместо консультации продавца (хотя я в этом не нуждаюсь), я...
Хотела поделиться хамским поведением персонала в этом филиале Летуаль. Я ещё не успела зайти к ним в отдел, как, практически, перед моим лицом стали закрывать рольставни (т.к. время близилось к закрытию), что НЕДОПУСТИМО делать раньше 22.00. Когда я подошла к интересующему меня товару, вместо консультации продавца (хотя я в этом не нуждаюсь), я получила: "Мы закрываемся через 2 минуты" , в этот момент объявляют: "Планета закрывается через 5 минут", я: "Вообще-то через 5", а мне в ответ: "на моих часах через 2 и вообще Вас уже никто не собирается рассчитывать". Хочется спросить, неужели Вас бизнес-тренера учат хамить покупателю и нарушать все правила торговли??? Я сама работаю администратором магазина в Планете, и знаю, что такое трафик 3000 чел. в день, но Вы не мешайте приобрести товар хотя-бы...тем более, когда человек идет с конкретной целью к Вам в отдел. Обращаюсь, к админу и директору магазина, обратите внимание на работу вашего персонала!!! Девочки ведут себя грубо и вульгарно. Желание абсолютно пропало заходить в этот магазин...