Surly_Squirrel

Ехали в отпуск на авто мимо Екатеринбурга 23.09.2018, решили заехать в данную гостиницу. Думали остановиться на пару дней. Ранее уже тут останавливались,но не на машине- все было хорошо. Первый косяк- въезд только через аэропорт, т.е. гостям особо не рады, так как только 15 минут бесплатно, а потом 500 руб не полный час! Нас этот факт не устроил, нет у нас печатной машинки. Гостевой парковки нет. Далее- на ресепшене сидит только 1 человек, и приходилось ждать, когда же она освободится; номеров вроде как много, а задержали небольшой рейс и все, свободные номера закончились, т.е. на других гостей вам наплевать, мы развернулись и поехали дальше. Первый и последний раз там ночевал. Оценка- 1.

Прогнивший сервис, видимо сказывается кризис...Сомнительные акции, и сомнительный ремонт, ремонтируют то что не сломано + не хотят отвечать за свои косяки(вдобавок нарушение прав потребителей, лицемерие со стороны приемщика и тех. директора)...Пытался с ними воевать из-за одной проблемы(запчасти с их склада и их ремонт), которую они не хотели признавать и искали причину в другом(в общем тянули резину, пока гарантия на работы не кончится), в итоге сделал машину в другом сервисе, и сразу проблема исчезла...Больше туда не езжу, и не советую другим...хотя дело каждого, если хотите чтобы вам вешали лапшу- езжайте, никому не навязываю свое мнение...

Очень медленное обслуживание и наплевательское отношение, из-за этого скапливаются очереди. Еле шевелятся, как умирающие лебеди; могут просто встать и выйти на 15-20 минут, не смотря на толпу народа. Если не ошибаюсь, с 12:30 пересменка, а не принимают уже с 12:15, из-за них чуть не опоздал по другим делам...Жаль нужные мне справки только в этом заведении можно получить, а иначе бы поехал в другое место...