Лара

Заказала амортизаторы в их интернет магазине, оплатила. Сайт очень не удобный, вместо онлайн оплаты, переходит квитанция, по QR коду оплачиваешь. В итоге целый день жду , а статус так и не меняется - до сих пишет «заказ ожидает оплату». Пишу менеджеру, который якобы курирует мой заказ - он не отвечает. Пиши им в мессенджере, отвечают, что деньги не поступили. У всех при покупках в интернете деньги моментально приходят. А здесь жду весь день - и ничего. Начинаю переживать, что это развод какой то!

Отменила заказ, возврата денег жду уже 11 дней, трижды им звонила- всегда разная информация: то автоматически возврат не встал, то подождите еще три дня максимум и деньги придут, сегодня мне вообще объявили, что сроков нет, разбираются в проблеме. Что здесь разбираться? Я перевела вам деньги! Товар вы мне не отправили, заказ отменен! Верните мне МОИ деньги! Буду писать претензию на взыскание неустойки за пользование чужими денежными средствами.

Зашла в салон, мастер подстригала женщину, я поздоровалась и задала вопрос сколько примерно время ожидания составит. На что мастер окинула меня презрительным взглядом (не поздоровавшись в ответ даже!) и по хамски ответила, что не имеет понятия - сколько ждать. «Мастер» не знает сколько стрижка по времени занимает??? Никакого желания больше туда заходить нет.

Мне подарили сертификат в этот «ресторан». Долго собиралась сходить на ужин, наконец выбрала время, пришли семьей. Сразу перед заказом озвучила, что буду расплачиваться подарочной картой, они у меня ее взяли сразу. Заказали еду. После того как блюда принесли, ко мне подошла менеджер и сказала, что не могут списать с карты, т.к прошло больше года и карта аннулирована, тем не менее ее баланс они видят, она озвучила сумму на балансе и даже дату ее внесения.

Что значит аннулирована? Куда делись деньги с карты? Они попросту их себе присвоили?!! Очень недобросовестное поведение!

Попросили у меня чек , подтверждающий что эта сумма была внесена. Но где я его возьму? Мне карту подарили, я сейчас с человека , который мне сделал подарок чек должна потребовать? Что за бред?

Клубника не свежая - мятые ягоды положили в букет. Подгнившими выглядят. Ягоды мелкие. С фото на сайте - ничего общего. Шоколад на одной из ягод с отколотым куском, посыпка местами отлетела. Очень стыдно было такой букет дарить(

P.s. Исправились) и свою оценку поправила - привезли комплимент в виде коробочки клубники в шоколаде, где и ягоды вкусные, и покрупнее значительно и выглядит всё достойно. Но почему же в первый раз нельзя было сделать всё в лучшем виде?