Венеро4ная

Добрый день. Приобрела два купона. По первому подруга сходила, ноги перед педикюром даже не обработали от уличной пыли, сразу стали работать инструментом. При выборе цвета лака дали ограниченный выбор экземпляров, объяснив это тем, что пришли с купоном. Это условие нигде не оговаривалось. Понятно, что выбор был скудным, цвета не радовали, подруга была вынуждена за цвет доплатить 200 руб. из тех экземпляров, которые предлагаются клиентам без купонов.

Я, несмотря на все это решила все же воспользоваться купоном.

В первый раз прийти мне на комплекс маникюр-педикюр не удалось по семейным обстоятельствам, о чем я заранее уведомила салон. Перезаписали на другой день, на 11-00. Прийдя в назначенное время, я узнала, что, оказывается, записали меня на 10-00 (перепутать время я не могла, при звонке сразу записала время себе в ежедневник). Принять меня отказались, сославшись на мое опоздание. Также сотрудники уверяли, что заранее мне звонили, даже отправили смс! Этого не было сделано, уведомлений я не получала.

Кроме того, при покупке купона я выбирала салон, близкий к дому. После покупки купона и звонка для записи на процедуру я случайно выяснила, что салон переехал, сменил даже район, что создало дополнительные неудобства. Более того, даже название салона было другим. Покупала купон в Nail studio`s, вывеска салона на месте YOU.