Любовь

Добрый день! Пишу обычно хорошие отзывы,а плохие лишь тогда, когда совсем плохо! Сейчас настал этот момент. Оценка относится не к данному магазину, а к компании в целом (на сайте, если есть отзывы, напишу и туда). Менее года назад мы приобрели кольцо с камнями. Носила я его аккуратно, берегла, носила редко. Из совсем труднодоступного места выпал камень - мелкий бриллиантик. Поддержка только одно: гарантия 6 месяцев...несите в сервис или наш, или сторонний. Но их сервисов в нашем городе нет (Сочи). Пожелание компании: ИЗГОТАВЛИВАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В СЕРВИС. А если вдруг пришлось, то открывайте сервис в городах, где вы открыли свои магазины. А чтобы не обращались в сервис, изготавливайте изделия БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННО! Кольцо не три копейки стоит! А если уж на то пошло, то с такими изделиями, гарантия никак не 6 месяцев, а больше! В такой крупной компании и так отмахиваются. Ваши проблемы...срок гарантии закончился! Еще раз повторюсь: изготавливайте качественно и работайте на совесть! А сейчас - купили и ладно, а что дальше, нам все равно. Сильно разочарованы. Больше покупать не будем и другим не порекомендуем. Мы являлись постоянными клиентами Санлайт более 6 лет!

,

Понравилось: сама экскурсия. Абхазия понравится с любой туркомпанией!:) Сделали скидку в честь дня рождения по 300р с каждого туриста:)

Не понравилось: все остальное. Сотрудник, продающий экскурсии. Постоянно не было на месте. Приходишь - обед. В следующий раз - отошла на 15 минут объявление. Далее - отошла звоните по такому-то номеру. Или выходной не в выходной. Постоянно! Экскурсовод..нууу...трудно подобрать слова для описания. В целом, продавец и экскурсовод сыграли решающую роль. Более в данной компании не заказываем экскурсии - иначе испорченное настроение в день мероприятия ни к чему.

Не знаю кто там и как работает. Приходили с запросом. Ни одного звонка. Мужчина-риэлтор с очень серьезным лицом ни разу не улыбнулся, не был расположен к диалогу. Или вы работаете только с теми, кто приобретает квартиру от 10 млн.? Тогда указывайте на сайте, либо говорите сразу по телефону, что условия работы такие-то, и люди не будут тратить время на посещение офиса.