Ruslan

Приобретал межкомнатные двери 4 шт. и оформление проема. Двери в разных фирмах полюс минус одинаковые как по качеству так и по цене, чем берет фирма Русдверь так это своей клиентоориентированностью, за что соответственно отдельная благодарность менеджеру Евгению. На всех этапах от момента выбора фирмы производителя, модели двери, фурнитуры, доставки, монтажа идет полное сопровождение со стороны Евгения. Любы вопросы решаются оперативно. Человек искренне хочет помочь как с оптимальным выбором двери и комплектующих так и с решением последующих вопросов. Надеюсь руководство видит и ценит это, таких сотрудников действительно единицы. В принципе именно тот уровень сервиса на который всегда очень рассчитываешь но мало где он есть.

Регулярно работаем с Атон-Томск уже не первый год, так как это очень удобно, у них не только спец оценка условий труда и производственный контроль как у большинства, а целый комплекс услуг включая учебный центр, к тому же собственная лаборатория. При общении с менеджерами чувствуется заинтересованность в клиенте, всегда подробно проконсультируют если есть какие-то вопросы. Услуги не навязывают, а предлагают именно то что необходимо сделать сейчас. По оплате не давят всегда можно договориться об отсрочке. Очень комфортно с ними работать, всем рекомендую! Отличная компания!

К сожалению присоединяюсь ко всем негативным отзывам, записался за три дня к электрику, но когда приехал в назначенное время в 10.00, электрик в хамской и надменной манере сказал что ему некогда может возьму машину к обеду а может и нет. После общения с администратором которая хотя бы общается нормально выяснилось что все время записи это фикция кто первый приехал того и загнали. Не кто даже не соизволил извинится, клиентоориентированность на нуле, сервис за последние годы деградировал. Как итог НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пожелайте свои нервы и время!

К сожалению подтверждаю негативные отзывы о данной компании.

Заказал одежду в интернет-магазине OSTIN, заказ ТО-09101829, заказ должны были доставить в эту субботу 16.03.19,

звонит курьер (фамилия Юдин) хамоватым тоном озвучивает когда он приедет, я соглашаюсь, после этого курьер спрашивает есть ли у меня машина и предлагает давай "пересечемся" в городе, я отказываюсь и прошу привезти посылку по адресу, после этого курьер продолжает настаивать на том чтобы я подъехал куда удобно ему фразой "ну че как пересечемся", после того как я отказался, приходит смс о том что доставка отменена. Звоню в колл-центр DPD где операторы вообще не в курсе чего либо, после 25 раз уточнения адреса переносят доставку на следующий день. Утром сначала приходит смс о том что доставка будет сегодня а через 5 минут смс о том что доставка отменена. После очередного звонка в колл-центр и попытки выяснить что за бред происходит и почему курьеры сами отменяют доставку и не получив не какого ответа, решил поехать в офис на Циолковского, 17. Посылка лежала на складе (курьер Попов А.) её даже не забрал а просто нажал на отмену доставки, видимо ему тоже очень не хотелось ехать по адресу доставки. На все мои вопросы почему их курьеры так обнаглели и делаю с заказами что хотят, девушка в офисе потупив глаза ответила, что действительно контроля за курьерами нет не какого, цитирую "что в выходные они привыкли отдыхать" поэтому и отменяю заказы что бы не работать.

В итоге:

1. Курьеры обнаглевшие и обарзевшие тунеядцы.

2. Операторы в колл-центре не чего не знают и не могут не чего сделать.

3. Компания DPD - ужасная транспортная компания с ужасным сервисом.

Не кому не советую кто хочет поберечь свои нервы связываться с данной помойной компанией.

С соседнего дома упал на багажник кусок шифера с острыми углами, вмятины получились по диаметру маленькие но глубокие, править и красить весь багажник не захотел, заехал в пару мест где выпрямляют кузов без покраски, там просто не взялись не захотели возиться, типа такие вмятины не сделаешь нормально. Нашел в 2гис Автоблик, подъехал, мужики посмотрели, сказали да сложновато но сделаем по максимуму что сможем. По итогу результат очень порадовал, вмятины полностью выпрямили, сколы без краски подкрасили еще и отполировали, я так понял с машиной провозились весь день, но денег взяли сколько договаривались. Мужики молодцы работают на совесть!