Olga Zay

Начну с того что холодильника мы так и не получили.

На прошлой неделе во вторник мы с мужем, пришли за холодильником. (Про то что менеджеров в зале нет по про часа это отдельная история), сами выбрали сами все посмотрели, кое как (30 минут) оформили его на оплату по счету. Менеджер нам тридцать раз повторил что надо срочно в течении трёх дней оплатить счет( мы оформляли безналом). Ок. Я счастливая, оплатили в четверг и приехали оформлять (сервис конечно капец, купи и ещё приедет покажи что ты купил, а простите зачем вам все реквизиты компании были? Доверенность обычно при получении отдают и все). И даже не это выбесило. Оплатили, оформили, подтвердили и заказали доставку. На субботу. В субботу прождали все время и никто не приехал, звоним-нам говорят что перенесли без согласования с нами на воскресенье. Расстроили, ладно. Ждём в воскресенье и тут звонок. Вашего товара нет на складе, мы вам продали несуществующий товар. Уже понедельник, муж поехал оформить тот холодильник который стоит в магазине, но он с вмятинами, конечно такой мы не хотим. На сегодняшний день 30 июня 2020 года нет ни денег ни холодильника. Возврат денег у вас 7 дней, с чего то вдруг вы решили нашими пользоваться деньгами? Просто отвратительно. А ещё в качестве извинения вы предложили 3000 бонусов??? Серьезно? Холодильник 70 тысяч, вы ими неделю пользуетесь, нам неделю мозг ковыряете. Позор, свинство и я очень злая. Ничего больше покупать в вашем магазине не буду. Зря вообще к вам зашли.

Отвратительные стандартные номера.

Проживали с 10-14.09.2019

Фото на сайте Букинге, не соответствуют реальности.

Привет 80-е.

Сильно воняет сигаретами коридоры и номера. Кондиционеров вообще в гостинице нет. Москитных сеток тоже

Очень шумно из за поездов которые через дорогу ходят каждые 15 минут

Администраторы хамят, не рады тебе вообще.

Очень скромные завтраки.

Отель на 2 звезды даже не тянет

В некоторых номерах (у нас было 3 номера) зашита вентиляциям, воздух отвратительный.

Улучшили себе номера за Доп плату, в итоге по деньгам могли в нормальной гостинице без всего этого ужаса с самого начала жить

Вводите клиентов своими фото в заблуждение.

Лифт есть, но он между этажами, так что с чемоданами все же надо будет по лестнице потаскаться

Никакой помощи вам не предложат, с долгой дороги никто вас быстро не заселит. Тут всем на вас наплевать. Видимо руководитель все знает и ему лишь бы деньги приносило, либо он и не знает как тут обслуживаю русских и иностранных граждан.

В номере люкс(который я за свои деньги докупала) все очень дешевое, хоть и новое.

Дверь в туалет разбухла и не закрывается, тупо потому то гигиенический душ самый дешёвый, течёт. И вместо того что бы купить нормальный, они табличку даже на двух языках написали об этом. Просто позорище

Через дорогу метро. Всё. Это единственный плюс

Мы гости вашего города и сегодня нам порекомендовали ваше Кафе.

Уютное, тихое место, с прекрасной кухней.

Еда легкая и очень вкусная. Для меня не острое, для мужа с перчинкой 🌶☺️

Очень понравились шашлычки из морепродуктов

Обслуживание вежливое, без лишнего заискивания и без хамства.

Порадовал чек. За шесть блюд и чай 1900₽.

Два супа, два горячих с мясом и шашлычки из кальмара и гребешка.

С удовольствием сегодня посидели у вас вечер) благодарим! Рекомендуем!

П.с. Отдельное спасибо за меню и названия блюд! Такой любви к посетителям и хорошего чувства юмора в меню я давно не встречала! 😀

Ребята! Как я рада написать второй отзыв и он в этот раз положительный.

Во первых-администратор умница!

Ну все по порядку.

Нас пригласили в прошлую пятницу на ДР) мы с мужем решили приехать пораньше и украсить кабинку.

Администратор была приветлива и все нам показала, рассказала, вызвала официанта.

Помогла решить проблему с крашением кабинки (мы вороны забыли степлер, крепили фото к шарикам)

Дальше. Официантка умничка, услышала что мы голодные, все быстренько нам принесла и рассказала как чем пользоваться из аппаратуры.

И вот приятный сюрприз-пиво вкусное, еда ОЧЕНЬ вкусная. Я прям обрадовалась.

Вообще все было чудесно. Обслуживание, еда, Музыка.

Есть пожелания-первое! Пожалуйста, почините вашу машинку для льда, ну или закупайте лёд готовый. Это совсем не дело летом без льда(((( и ещё, система периодически на поиске песен выключались и перезагружалась... мы компания весёлая и нам было чем заняться в это время, но все же не очень приятно)

Я рада поставить вам высокую оценку и надеюсь что так и будет дальше!

Отдельное спасибо за кухню! Было прекрасно)

Кстати появился хороший алкоголь, это тоже плюс.

И этот отзыв как и прошлый настоящий) но субъективный)) лично мой опыт)