Лето

Хамство с первых секунд общения и нулевая клиенториентированность. Господа, не рекомендую на пушечный выстрел подходить к этой шарашке. Дилеров "Триколор" в Новосибирске достаточно, которые умеют как минимум разговаривать с людьми, а не лаять, как здешний Михаил (не знаю в какой должности состоит, но его от населения изолировать нужно, чтобы ни кого не покусал и слюнями не забрызгал), с этими не связывайтесь ни в коем случае.

Пару раз ставила здесь набойки, вроде неплохо. Еще один плюс - близость к моей работе. Решила сделать профилактику сапог, но отказалась, так как приемщица назвала мне сумму, явно завышенную. А обоснована цена была не "высокой арендой", как в предыдущем отзыве, а тем, что работает в этом киоске супер-мастер!))) При чем, в других мастерских оплату берут по факту выполненных работ, а здесь бабушка требует деньги вперед! Сама больше сюда не пойду и ни кому не советую.

Здравствуйте! Клиентом Альфа-Банка являюсь давно, и настолько была разочарована работой персонала, и в этом отделении и в отделении на Пл. Калинина, что еще пару недель назад и речи не могло идти о моем положительном отзыве.

Но не буду углубляться в негатив, это в прошлом, а напротив, выражаю огромную благодарность Плаксину Денису Владимировичу! Хочу отметить его профессионализм, внимательность, оперативность в оформлении документов и высокую клиенториентированность.

Господа руководители Альфа-Банка! Побольше бы вам таких специалистов, может тогда и нам, клиентам, "легче бы дышалось" при обращении в ваш в банк.

Здравствуйте. Не хотела писать отзыв, но по настоянию самих же сотрудников "Лидера", решилась.

Услугами перевозчика пользуюсь давно и часто. Не всегда, конечно, чистые машины и водителям периодически напоминать приходится , что ему к указанному месту подъехать нужно, а не мне бегать машину искать. Но вот с чем я давно не сталкивалась, так это с откровенным хамством и наглостью.

В прошлую субботу заказала такси. В назначенное время машины нет. Опоздал на 10минут. Ладно, не страшно. Сажусь в машину (Рено Логан, видавший виды, потрепанный) - грязь и пылища, явно не однодневная. Поздоровалась, водитель, на вид приличный мужчина средних лет, русский, презрительно меня обсмотрел, что-то промычал и задал потрясающий вопрос: "как ехать знаете? я вообще не знаю и не обязан знать..." и т.д, и т.п.

На мой комментарий относительно грубости в адрес клиента (то есть меня) и того, что данный персонаж, находясь на работе, должен быть повежливей и не вести себя так, как будто делает великое одолжение, выполняя свои обязанности, мне было заявлено, что у него (у водителя) такой тон всегда и он такое поведение считает нормой. Надо отдать должное, водит данный товарищ хорошо, и не плохо, как выяснилось, знает город (пришлось по закаулкам объезжать пробки) , так что доехали быстро. В общем-то данное обстоятельство и остановило меня позвонить в службу контроля качества такси "Лидер".

Господа руководители, быть может вы применяете пытки и насилие, заставляя ваших водителей брать заказы и ехать к клиентам??? может они и не хотят у вас работать, а вы принуждаете их садиться за руль???