- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нужна была срочно печать- написали вечером ребятам в конце рабочего дня. В 10 утра следующего дня печать уже была готова и ждала нас в офисе! Быстро, четко, на позитиве! Спасибо Вам большее за отзывчивость и оперативность.
Ольга
Новосибирск
На Флампе
8 лет
рейтинг
10.7
спасибо
15
отзывы
9
- 6
- 0
- 0
- 0
- 3
- Отзывы9
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОТВРАТИТЕЛЬНО!Если хотите сэкономить деньги и время ни за что не заказывайте здесь, тем более для малыша. Заказала косичку и облако, СОГЛАСОВАЛИ макет по цвету оплатила 100% сразу в день заказа. Муж забрал заказ дома увидела, что один цвет в косе отличается от цвета который мы СОГЛАСОВАЛИ!я сразу написала, что цвет не соответствует и отправила...
ОТВРАТИТЕЛЬНО!Если хотите сэкономить деньги и время ни за что не заказывайте здесь, тем более для малыша. Заказала косичку и облако, СОГЛАСОВАЛИ макет по цвету оплатила 100% сразу в день заказа. Муж забрал заказ дома увидела, что один цвет в косе отличается от цвета который мы СОГЛАСОВАЛИ!я сразу написала, что цвет не соответствует и отправила фото, на что меня начали уверять что ТОГО ЦВЕТА НЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ и сшили из другого оттенка на что я возразила что мне такой цвет не нужен т.к. во первых никто меня НЕ УВЕДОМИЛ что цвет будет другой, во вторых за это даже не извинились, в третьих я подобрала постельное мобиль и т д уже к тому цвету который был в согласованном макете! Мне предложили заменить цвет в косе, на что я попросила фото цвета (в итоге за 4 дня они так и не смогли мне показать цвет, а только сказали что будет через неделю и он будет отличаться+/- на тон от того цвета который я просила но так и не прислали), на что я попросила вернуть мне деньги за товар, так как время шло а по цвету информации мне никто не дал! Писала им каждый день, вытягивала информацию. По итогу вышли на конфликт, настроение испорчено, времени я потеряла кучу-неделю, люди сказали везите САМИ товар назад, извинений нет, для них нормально поменять цвет и еще и ЗА ИХ КОСЯК я должна была нервничать и ВЫТЯГИВАТЬ из них свои же деньги и САМА ВЕЗТИ ТОВАР НАЗАД! хотя моей вины нет никакой! По итогу заказала в другом месте и не известно успеют ли мне сшить новый заказ к дате х. В фото слева цвет в макете справа то что мне сшили уверяя что это тоже серый!!!
Добрый день) спасибо большое за отзыв, будем стремится работать лучше!
Но все же пару моментами поделюсь
возврат делается в течение 3-5 рабочих дней.
Он делается в том случае, как товар поступает к нам в цех.
А теперь что касается вашей ситуации, когда привозят велюр ( а его Палитра очень мала) может быть отличаться на тон, но не более. К...
Добрый день) спасибо большое за отзыв, будем стремится работать лучше!
Но все же пару моментами поделюсь
возврат делается в течение 3-5 рабочих дней.
Он делается в том случае, как товар поступает к нам в цех.
А теперь что касается вашей ситуации, когда привозят велюр ( а его Палитра очень мала) может быть отличаться на тон, но не более. К сожалению нас не предупреждают, так как он и числится светло серый ( и он один)
Когда произошла данная ситуация сразу предложила переделать, но после того как меня предупредили через пару дней, что тон может отличаться снова, было принято решение сделать возврат.
На что Ольге не понравилось, что возврат делается 3 дня, ей нужно было сегодня 08.04. Заявление на возврат был написан этим же днём утром, отправила удалённо, рабочая практика. Но перед переводом решила уточнить, когда смогут привезти товар к нам в цех. На что поступил ответ « Когда будем на том берегу завезём». В общем я попросила уточнить все таки на той или следующей неделе.
Товар забирал муж Ольги , он же принимал, когда вы забираете товар - он вам не подходит, вы привозите его обратно !
Заявление на возврат с товаром и далее уже деньги) а не наоборот деньги, потом мы привезём вам когда удобно 😁
Возврат Ольге сделан был 08.04 на сумму 1980 в этот же день.
Поэтому благодарю за отзыв❤️
Кто хотел бы приехать посмотреть на сколько было отличие приезжайте будем рады, косичка на 1 сторону и облако ещё в наличии)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в данное агенство с просьбой продажи квартиры и покупке нового жилья. Была приятно удивлена внимательному отношению со стороны Людмилы Николаевны. Она подобрала мне много вариантов в соотвествии с моими предпочтениями и ценовой политикой, помогла с выбором и в итоге я получила квартиру своей мечты! Спасибо Вам за это!!!! Всем своим...
Обратилась в данное агенство с просьбой продажи квартиры и покупке нового жилья. Была приятно удивлена внимательному отношению со стороны Людмилы Николаевны. Она подобрала мне много вариантов в соотвествии с моими предпочтениями и ценовой политикой, помогла с выбором и в итоге я получила квартиру своей мечты! Спасибо Вам за это!!!! Всем своим знакомым и родственникам я рекомендую обращаться сюда, здесь профессионально и надежно!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в коллегию с очень запутанным и не простым делом (разбирательство с недобросовестным подрядчиком). Ребята быстро и четко определили пути решения моего вопроса, мне оставалось только довериться их профессионализму! И не зря!!!!! Хочу выразить Вам огромную благодарность, ведь благодаря Вашим слаженным, оперативным и профессиональным...
Обратилась в коллегию с очень запутанным и не простым делом (разбирательство с недобросовестным подрядчиком). Ребята быстро и четко определили пути решения моего вопроса, мне оставалось только довериться их профессионализму! И не зря!!!!! Хочу выразить Вам огромную благодарность, ведь благодаря Вашим слаженным, оперативным и профессиональным действиям мы выиграли дело и взыскали деньги за простой,чему я очень рада!!! Спасибо Вам за первоклассную работу и оказанную поддержку!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К самому клубу вопросов нет, а вот к так называемому "управляющему клуба" претензии есть. Данный человек совершено не компетентен решать какие либо вопросы касающиеся деятельности клуба..не идет на компромисс, грубиян, неадекватен, есть его мнение не на чем не основанное. Если вы хотите чтобы в ваш клуб ходило как можно больше людей, задумайтесь о...
К самому клубу вопросов нет, а вот к так называемому "управляющему клуба" претензии есть. Данный человек совершено не компетентен решать какие либо вопросы касающиеся деятельности клуба..не идет на компромисс, грубиян, неадекватен, есть его мнение не на чем не основанное. Если вы хотите чтобы в ваш клуб ходило как можно больше людей, задумайтесь о занимаемых должностях в вашем клубе...
Добрый день!
Касаемо конфликтной ситуации с управляющим клуба - сотрудник действовал согласно правилам клуба.
А именно: пункт 1.3.3. "Клубная Карта является пропуском в Спортклуб...
Добрый день!
Касаемо конфликтной ситуации с управляющим клуба - сотрудник действовал согласно правилам клуба.
А именно: пункт 1.3.3. "Клубная Карта является пропуском в Спортклуб <...> При утрате или отсутствии Карты для посещения Спортклуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение) и договор. При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена <...> за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Спортклуба".
И пункт 1.5.1.: "<....> при посещении Спортклуба Клиент обязан предъявить на рецепции менеджеру Карту Спортклуба".
Поэтому если клиент пришел без клубной карты, то ему необходимо её восстановить как потерянную. Или прийти на тренировку в другой раз, но уже с абонементом и постараться его больше не забывать :)
Мы понимаем, что это правило может показаться не комфортным, при этом оно позволяет регулировать работу клуба.
Надеемся на Ваше понимание, всегда готовы к конструктивному диалогу!
