Robokoshka

Может кому- то будет полезен мой отзыв. Не смогли посетить спектакль два месяца назад по причине болезни, позвонили в кассу специалисту, объяснили ситуацию, нам ответили- не переживайте, вы можете с этими билетами посетить до конца сезона любой спектакль и сесть на свободные места, так же специалист посоветовала приходить лучше в будни потому что больше вероятность что будут места свободные. Пришли так на спектакль и нам администратор отказала в проходе сказав что эти правила уже давно не действуют (прошло около 2 месяцев и до конца сезона далеко) и что нам надо было в течении 10 дней с больничным придти и нам бы вернули деньги. Специалист из кассы ничего подобного не сказала хотя ей было озвучено что причина больничный. На сайте никакой информации нет, возле кассы тоже нет речи про возврат по причине больничного. Спектакли, атмосфера все огонь, а с частью работы с клиентами все плохо, запутано и концов не найти.

К качеству товара претензий нет, все вкусно! Единица за обслуживание! Одна продавец все открывает вовремя в 7, товар на прилавке весь, а вторая постоянно опаздывает и открывает на час позже, это очень неприятно когда рассчитываешь своё время. Было уже много раз такое. Сегодня последний видимо для меня. Работайте с персоналом, либо не заявляйте ложную информацию о часах работы.