bless_you

Сегодня около 12.30 мы столкнулись с совершенно диким хамством от кассира Куприйчук Марии. Мы взяли разделитель "следующий покупатель", поскольку на ленте лежало много чужих товаров. В эту же секунду Куприйчук разразилась потоком хамства с общим смыслом "Нормальные люди ничего сами не хватают, это мое рабочее место, это я решу, надо положить или нет!!!" В ответ на замечания о том, чтобы успокоиться, перестать хамить и что мы пожалуемся на такое "обслуживание", кассир заявила, что ей совершенно плевать, жалуйтесь, куда хотите, ей от этого ни холодно ни жарко.

До 2020 года мы были постоянными клиентами этого магазина, бывали тут минимум раз в неделю. Но потом сервис очень сильно ухудшился. Я уже обращалась с жалобой на неадекватное поведение сотрудника в 2020 году, и тогда меня заверили, что ситуация для руководства неприемлема, такого больше не повторится, сотрудник будет наказан. Осадочек остался, и мы стали редко бывать в Мегамарте, и вот снова решили попробовать, вдруг все наладилось. Ну и что: первый же визит с таким настроем и сразу же такой неадекват. Не советую никому приносить свои кровные в место, где настолько не уважают клиентов.

Очень испортилось обслуживание! Прошел онлайн-регистрацию на рейс U6-173 24.07.2020. В 21:55 попытался пройти в зону осмотра. Показываю электронный талон пожилой женщине, которая их проверяет. Она сразу обхамила меня. Заявила, что не понимает, что с ним делать. Затем заставила меня самого попытаться считать его ее аппаратом, которым она, по ее словам, не умеет пользоваться. Естественно, считать не получилось. Старшего вызвать, чтобы он справился с аппаратом, отказывается. Говорит: идите распечатывайте, где хотите. Я в недоумении иду к стойке регистрации 37. Там женщина тоже ничего не понимает и очень сильно хамит. В итоге уговорил ее распечатать мне обычный талон и с ним прошел на осмотр. Что важно (!!!) у обеих сотрудниц бейджи повернуты обратной стороной так, что их имена невозможно увидеть. Естественно, именно это и позволяет им безнаказанно хамить.

Печально, но некогда хорошее заведение превратилось в отстой. Сегодня на бизнес-ланче получила полный комплект впечатлений: в гардеробе едва живая не здоровающаяся девушка, официанты с деревянными лицами, ни одного приветливого слова никто не сказал за весь визит. Телевизор реально орет и показывает какой-то трэш. Салат Полянка просто не Полянка: я постоянно брала его на ланчах, ну вот от него осталось одно название, ингредиенты совершенно другие, вкус тоже, всё плохо. Мужу подали холодное блюдо, пришлось отправлять разогревать.

Мы ходили в этот ресторан с момента его открытия, все практически праздники отмечали тут, очень любили это место за вкусную еду, прекрасный сервис и уютную атомосферу. В итоге: стало невкусно, сервис отсутствует.

Сама больше, конечно, не приду и всех искренне отговариваю, не ходите сюда расстраиваться за свои деньги, этот ресторан умер.