Анастасия Лидер

Не люблю писать негативные отзывы. Я из числа тех людей, кто наоборот после хороших впечатлений пишет положительные отзывы. Но, всегда есть но! И это тот случай.

Знакомство с Данной компанией началось с того, что после заключения договора и оплаты, газ подключили через 5 месяцев. Приходилось обивать пороги данного учреждения, и вымаливать что бы осуществили подключение, так как на улице был уже октябрь, а в системе вода, и тёплые полы. С горем пополам подключили.

Обслуживание, что это значит? Не не слышали….

2 года, не разу не осуществляли чистку котла. Обращались за этим в стороннюю организацию, за свои деньги. По секрету, без договора, в других компаниях это не дешево. На сегодня уже 2,5 года. Как выглядят сотрудники производящие чистку котла так узнать и не довелось. Может оно и к лучшему, кто знает. Судя по отзывам, пыль сдуть с котла я могу и сама. Сотрудники сторонней организации приезжают даже ночью, если какая-то неисправность. Чистку провели профессионально, разбирали котел полностью. Поэтому что бы не сетовать на Тепло Газ Сервис, заключили договор с другой организацией. И честно? Не пожалели. С таким подходом к клиентам, очень удивлена, как вы еще до сих пор работаете. Может за обслуживание, которого не было хоть деньги вернете 😉

Второй раз обращаюсь в данную компанию. Первый раз осуществить чистку котла, так как нас обслуживающая компания, а именно «ТеплоГазСервис», вообще за 2 года не удосужилась обслужить. К чистке котла подход профессиональный. Разобрали полностью, все почистили. Работой довольна. Чистка платная, потому что нет договора с данной компанией. Прошло пол года после чистки. От нашей компании теплогазсервис до сих пор не ответа, ни привета.

Пришлось обратиться снова в Центральные газовые сети, на этот раз котел издавал странные звуки. Воскресенье, на дворе ночь. С некорректно работающим котлом, глаз сомкнуть страшно. Центральные газовые сети пишут, что работают круглосуточно. Тем не менее, набирая номер, рука дрогнула от сомнений, что такое может быть, да и неудобно как-то звонить ночью. Но! Хоть я и давно уже взрослая, начала верить в чудеса. Ночью приехал специалист, центральных газовых сетей, нашел причину. Заказал запчасти. Подписали договор на этот раз, так как уже бывшая наша компания «теплогазсервис» сладко спит. Так же центральные газовые сети Избавили меня от бумажной волокиты, сказали что сами передадут данные в нашу компанию о расторжении договора, за что отдельное спасибо. Теперь будем обслуживаться здесь.

Я в Вас очень верю. Надеюсь после заключения договора, обслуживание останется на прежнем уровне, т.е. на высоте.

Теперь всем знакомым, которые сетуют на ТеплоГазСервис, подскажу куда обратиться, что бы оградить себя от наплевательского отношения к клиентам.

Еще раз, приношу Вам, слова благодарности в адрес Вашей компании, и в адрес ваших компетентных сотрудников. Удачи и процветания.

Заказали забор. Не пожалели, что обратились именно сюда! Сделали все в короткий срок. Качество на высоте. Калитка кованная. Ворота с элементами ковки. Очень красиво получилось. Ребята работали аж с 8 утра, и до победного, что бы закончить в короткий срок. Спасибо большое за вашу работу. Андрею спасибо за изящную ковку. Это не забор) а какое-то произведение искусства! Теперь будем заказывать ещё козырёк.