aleksei.badyaev

11.12.2022 я купил в мобильном приложении "Аэроэкспресс" два билета по тарифу "Туда-Обратно" на эту же дату - 11.12.2022. Однако когда мы с супругой, прилетев на самолёте в аэропорт Домодедово, попытались воспользоваться билетами - то с удивлением обнаружили, что билеты действительны только со следующего дня - с 12.12.2022.

Я написал претензию перевозчику ООО "Аэроэкспресс" с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за билеты, в размере 1900р.

Ответ я получил 30.12.2022, в котором я с изумлением обнаружил фактическое признание ООО "Аэроэкспресс" в обмане покупателя и отказ в возврате денежных средств, уплаченных за билеты. Цитирую:

ООО «Аэроэкспресс» как пригородный перевозчик осуществляет перевозку

пассажиров в соответствии с Правилами оказания услуг по перевозкам на

железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для

личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением

предпринимательской деятельности (постановление Правительства РФ от

27.05.2021 No 810) (далее – Правила).

Согласно пункту 13 Правил возврат средств по неиспользованным билетам

для разовой поездки не производится, за исключением получения пассажиром

полной стоимости проезда в случае незапланированного перерыва в движении

пригородных поездов более чем на один час.

По результатам разбора Вашей претензии сообщаем следующее. 11.12.2022 в

20:06 через мобильное приложение Android по заказу No24549726 были куплены

билеты No1000000115844647 и No1000000115844648 по тарифу «Туда-Обратно»,

стоимостью 950 рублей каждый и оформлены на 12.12.2022.

При предоставлении повторно купленных билетов, Общество готово

рассмотреть вопрос о возмещении стоимости неиспользованного билета.

Надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы останетесь нашим пассажиром.

Предостерегаю всех потенциальных пассажиров о подобном обмане клиентов.

Отзыв о банке Почтабанк в целом.

В этом месяце я собирался полностью досрочно погасить кредит в этом банке (платёж 19 числа).

8-го числа положил требуемую сумму на счёт и создал заявку на досрочное погашение кредита в мобильном приложении "Почтабанк". Затем позвонил на горячую линию - специалист предложил мне дождаться даты платежа.

В мобильном приложении моя заявка на досрочное погашение отображается как "проверенная".

И вот сегодня - в дату платежа я обнаружил, что кредит остался непогашенным.

Я позвонил на горячую линию и оператор мне сообщил: "Ваша заявка оказалась не подключена, погасить Вы сможете в следующем месяце, уплатив проценты за ещё один месяц".

Я считаю это мошенничеством и намерен закрыть все счета в этом "банке", избавиться от их карты "МИР", и больше никогда не иметь с ними дел.

В нашей стране есть много более добросовестно работающих кредитно-финансовых учреждений.

Настоятельно НЕ рекомендую пользоваться услугами "Почтабанк" в целом.

--

UPDATE

После того как написал этот отзыв, решил поехать в отделение банка лично.

К моему удивлению, после беседы с сотрудником филиала кредит оказался чудесным образом погашен, что отразилось в мобильном приложении. Это меня конечно порадовало.

Однако я остался в полном недоумении - почему сотрудник "горячей линии" ПБ сказала мне, что сегодня погасить мой кредит уже невозможно по техническим причинам?!?

Хороший магазин, товары нравятся.

Не всегда нравятся цены на товары.

Хороший выбор алкогольной продукции за нормальную цену.

Не очень хорошее качество "свежего" мяса (кажись Мираторг) в вакуумной упаковке - оно шприцованное, покупать не советую.

Хорошее качество мяса "рибай", даже дешёвого - советую хоть разок купить.

Цены привлекательны обычно только на акционные товары, поэтому я сменил этот магазин на сеть "Лента".

Компания не выполняет взятых на себя при продаже запчастей гарантийных обязательств.

В конце сентября 2016 года я приобрёл в шарашке под названием "Exist" валы приводные и другие запчасти за немалую сумму 21704р. Снимок экрана с заказом приложен к отзыву.

Прошло 7 месяцев и оба привода "захрустели", что свидетельствует о заводском браке.

Я сегодня позвонил в компанию по телефону 755-146 и сотрудник этой "компании" заявил мне, что гарантия на запчасти составляет только 3 месяца.

Предостерегаю от покупки в этой "компании" любых запчастей.