- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас!!!!...ничего не делают, деньги получают. Директор покрывает своих сотрудников. Управляющая компания не реагирует.
lady.fktyf
Новосибирск
На Флампе
8 лет
рейтинг
97.3
спасибо
105
отзывы
9
- 2
- 0
- 0
- 0
- 7
- Отзывы9
- Комментарии13
Отзывы
9
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в конце 2020 года переманили в Новотелеком (электронный город) обещали, что будет интернет летать и т.д. Но каждый день интернет не работает и утро начинается с 209-0000. Оплатила за роутер 3120 р. и сегодня узнаю, что роутер мой для однокомнатной квартиры и специалист компании( вообще домофонщик) поставил ошибочно другой роутер. у меня большая...
в конце 2020 года переманили в Новотелеком (электронный город) обещали, что будет интернет летать и т.д. Но каждый день интернет не работает и утро начинается с 209-0000. Оплатила за роутер 3120 р. и сегодня узнаю, что роутер мой для однокомнатной квартиры и специалист компании( вообще домофонщик) поставил ошибочно другой роутер. у меня большая квартира и оборудование не соответствует. Позвонила в компанию и мне предложили купить ещё новый роутер, так как мой полностью исправен.
Вот сижу и думаю зачем, я вами связалась? Столько проблем создали. Из-за ошибки специалиста компании, я должна купить второй раз оборудование. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ и будет меньше проблем в жизни!!!
для себя решила, что лучше расторгну договор
Здравствуйте, lady.fktyf!
Благодарим Вас, что указали номер договора. Обязательно разберемся в ситуации и восстановим корректную работу Интернета.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 4 мая в 11 час 10 мин позвонила по номеру 304-90-58 длительность разговора 9 мин 40 сек.(включая ожидание) Женщина, недовольная жизнью и работой, грубо отвечала, даже начинала кричать. Я ее пыталась успокоить, объяснила ей, что она работает с людьми и нельзя так разговаривать. На что она ответила, что все мы (жители города) должники и в...
Сегодня 4 мая в 11 час 10 мин позвонила по номеру 304-90-58 длительность разговора 9 мин 40 сек.(включая ожидание) Женщина, недовольная жизнью и работой, грубо отвечала, даже начинала кричать. Я ее пыталась успокоить, объяснила ей, что она работает с людьми и нельзя так разговаривать. На что она ответила, что все мы (жители города) должники и в 2019 г. мы несвоевременно начали оплату и теперь нам за 2019 г. будут насчитывать пени. Конечно ничего не поняла, я все оплачиваю своевременно и при чем все жители. Как пришли квитанции на оплату так мы и стали оплачивать в 2019 г. Наверное женщина пред пенсионного возраста не хотела работать в выходные дни, а её заставили.Другого объяснения у меня нет.
Написала обращение на сайт, надеюсь ответят.
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленный дискомфорт при общении с оператором coll-цента. Сообщите, пожалуйста, примерное время Вашего обращения. Телефонный разговор обязательно будет прослушан, по итогам будут приняты соответствующие меры. Напишите в личных сообщения номер своего лицевого счета и адрес электронной почты, мы вышлем Вам файл...
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленный дискомфорт при общении с оператором coll-цента. Сообщите, пожалуйста, примерное время Вашего обращения. Телефонный разговор обязательно будет прослушан, по итогам будут приняты соответствующие меры. Напишите в личных сообщения номер своего лицевого счета и адрес электронной почты, мы вышлем Вам файл с расчетом пени.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ в приложении. Купоны и т.д. не действуют , так как магазины закрыты и теперь уже срок закончился. Подарок-подвеску к дню рождения можно забрать в магазине, который закрыт. Решила без скидок сделать заказ. День рождения 4 мая , поэтому просила доставку 4 мая. Написали, что передан заказ в службу доставки 30 апреля, доставка 6 мая....
Сделала заказ в приложении. Купоны и т.д. не действуют , так как магазины закрыты и теперь уже срок закончился. Подарок-подвеску к дню рождения можно забрать в магазине, который закрыт. Решила без скидок сделать заказ. День рождения 4 мая , поэтому просила доставку 4 мая. Написали, что передан заказ в службу доставки 30 апреля, доставка 6 мая. Написала в поддержку , прочитали и тишина. Уже 6 мая заканчивается и опять тишина. Отслеживаю заказ , никаких изменений. Звоню , время ожидания 16 мин., жду и опять тишина. Написала в поддержку когда будет информация, читают и молчат.
Осталась без подарка на день рождения и после. номер заказа 70042857969
Сегодня 7 мая , информации нет. Написала жалобу в службу доставки , там вообще информация от 4 мая.
Отмените, пожалуйста, заказ 70042857969 нет смысла ждать чуда!
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. В связи со стремительным увеличением количества клиентов, пропорционально растёт и число запросов! Мы внедряем новую систему работы с обращениями. Она позволит оперативно предоставлять обратную связь каждому нашему клиенту🌹 Ваш заказ готов к доставке. Вы можете выбрать дату...
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за длительное ожидание ответа. В связи со стремительным увеличением количества клиентов, пропорционально растёт и число запросов! Мы внедряем новую систему работы с обращениями. Она позволит оперативно предоставлять обратную связь каждому нашему клиенту🌹 Ваш заказ готов к доставке. Вы можете выбрать дату доставки на сайте службы DPD по ссылке https://www.dpd.ru/dpd/search/se... номер отправления 61740284763.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне очень понравился БЦ "Время"
Атмосфера какая, всё чисто уютно. Спасибо УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ. Все условия созданы для арендаторов.
На Флампе
8 лет
рейтинг
97.3
спасибо
105
отзывы
9
- 2
- 0
- 0
- 0
- 7
Подписки
0
Загрузка рекламы