- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу всех предостеречь!! НИКОГДА не покупайте ничего в этом магазине !!заказала на сайте данного магазина экшн-камеру, забирала заказ в пункте выдачи, только дома заметила , что камера пришла без вай-фая (цена ее порядка 1,5тыс дешевле, т.е по факту я заплатила за более дешевую камеру большие деньги) . В службе поддержке хамоватая девушка сказала...
Хочу всех предостеречь!! НИКОГДА не покупайте ничего в этом магазине !!заказала на сайте данного магазина экшн-камеру, забирала заказ в пункте выдачи, только дома заметила , что камера пришла без вай-фая (цена ее порядка 1,5тыс дешевле, т.е по факту я заплатила за более дешевую камеру большие деньги) . В службе поддержке хамоватая девушка сказала что она ни чем помочь не может обращайтесь в магазин. Обратившись в магазин со всеми сопроводительными документами к камере( накладная , товарный чек, квитанция, гарантийный талон) мне было отказано в возврате денег по причине того, что они в "какаой-то своей базе" не видят мой заказ - полное нарушение прав потребителя!!! Было составлено заявление на возврат денег и Алилуя через 2 дня они каким то чудесным образом нашли мой заказ в своей некой базе и вернули мне мои деньги . Мне пришлось два раза ехать на родники с левого берега , хотя по закону при наличии всех документов на товар и полный сохранный вид (и это при том что они мне втюхали более дешевую камеру под видом дорогой) они были обязаны вернуть мне деньги и какая то мифическая база данных не является основанием для отказа в возврате денег . Ну слава богу, что в итоге деньги мне вернули , НО больше я никогда не буду здесь ничего покупать и всем знакомым никогда не по советую этого делать . Плюс хамское отношение к клиенту , грубят , разговаривают через губу, в службе поддержки вобще на ор девушки переходили . Шарашкина контора, обходите стороной!!!!
