tsarev_alexey

19 декабря в 12:40 на кассе магазина администратор (!) Наталья продемонстрировала, что не имеет знакомства с правилами торговли и публичной офертой, отказавшись продать товар по цене, указанной на ценнике в торговом зале (номер на весах 615).

Это безобразно.

Исправляйтесь.

4 июля в 8:30 утра в отделе готовой продукции отвратительное качество обслуживания: прождал 3 минуты раскладчицу салатов, пока она выкладывала фасованные салаты из корзины в витрину, не реагируя на просьбы взвесить салат: я занята! на покупателя ноль внимания, даже нарочно все делала медленно.

ушел без покупки.

Очень неприятный осадок.

Кассир в 8:10 утра долго отсутствовала на кассе, очередь из 4-х человек ждала ее. Молча подошла на 2-ю кассу, не объявив об этом покупателям, стоявшим в очереди на первой кассе. Не поздоровалась. Бейджа нет. На просьбу списать баллы по карте был ответ: я не знаю, как это делать.

Что это было?

Сервис очень неровный. Несколько раз отправлял посылки легко и без проволочек, но сегодня менеджер Алена заставила вскрыть конверт, завёрнутый в пупырку, ей очень захотелось сравнить внешний вид часов с фотографией. «Формально правильно, а по сути издевательство», как говорил В.И. Ленин. Это не тот сервис, к которому хочется привыкать.