- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пункт выдачи работает без перерывов на обед, но, пожалуйста, вот вам табличка с номером телефона, который недоступен. То есть у меня в пункте выдачи лежат оплаченные вещи, которые я не могу забрать. Сервис огонь.
9 лет
133.8
154
81
Пункт выдачи работает без перерывов на обед, но, пожалуйста, вот вам табличка с номером телефона, который недоступен. То есть у меня в пункте выдачи лежат оплаченные вещи, которые я не могу забрать. Сервис огонь.
Заказали вентилятор через интернет магазин, самовывозом. По итогу: товар в неполной комплектации.
Магазин почему-то считает, что мы должны забрать заказ без насадок на стойку без уценки и пометки о браке.
Пришло уведомление о том, что заказ собран, без какой либо информации о том, что в нем чего-то не хватает, сначала его искали сто лет, потом...
Заказали вентилятор через интернет магазин, самовывозом. По итогу: товар в неполной комплектации.
Магазин почему-то считает, что мы должны забрать заказ без насадок на стойку без уценки и пометки о браке.
Пришло уведомление о том, что заказ собран, без какой либо информации о том, что в нем чего-то не хватает, сначала его искали сто лет, потом оказалось, что в нем не хватает деталей. Просто супер работа магазина, спасибо за потраченные 2 часа и отсутствие товара по итогу! Супер сервис и качество.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
17.06 были на экскурсии "Тагил рулит". Никогда не думала, что в Тагиле настолько много интересных и мест, и что самое главное, очень много энтузиастов самостоятельно украшающих и развивающих свой город. Экскурсовод Алексей прекрасно затягивает в историю этого города. В рамках экскурсии были на НМТК, входящем в ЕВРАЗ холдинг, смотрели как...
17.06 были на экскурсии "Тагил рулит". Никогда не думала, что в Тагиле настолько много интересных и мест, и что самое главное, очень много энтузиастов самостоятельно украшающих и развивающих свой город. Экскурсовод Алексей прекрасно затягивает в историю этого города. В рамках экскурсии были на НМТК, входящем в ЕВРАЗ холдинг, смотрели как выплавляется сталь, очень красивый и будоражащий процесс и также там работают замечательные люди, которые горят своим делом. Были в музее ИЗО, посмотрели на картины посвященные "русскому искусству" и, конечно, Тагильскую Мадонну, экскурсовод Елена Николаевна рассказывала об эмоциях и чувствах передаваемых через работы художников, что даёт взглянуть на работы по-другому. И еще гуляли по центру Тагила и побывали в нескольких парках. Всем рекомендую!
Благодарим Вас за отзыв и великолепные фото. Ждём Вас вновь!
Являемся вашими постоянными гостями и были неприятно удивлены 2.06 качеством сервиса. По официантке Анастасии очень сильно было видно, что она хочет, чтобы мы побыстрее ушли. Время отдачи и блюд, и напитков увеличивалось минимум минут на 10 от названного. Самым удивительным было, когда нам стакан воды несли 25 минут. К качеству блюд и напитков...
Являемся вашими постоянными гостями и были неприятно удивлены 2.06 качеством сервиса. По официантке Анастасии очень сильно было видно, что она хочет, чтобы мы побыстрее ушли. Время отдачи и блюд, и напитков увеличивалось минимум минут на 10 от названного. Самым удивительным было, когда нам стакан воды несли 25 минут. К качеству блюд и напитков вопросов нет, но мы не в последнюю очередь, приходили за сервисом, а когда от официанта звучат комментарии "на грани", то желание посещать пропадает. Сейчас также заметила, когда искала дату посещения, что мне, видимо, не накопили бонусы, хотя карту при этом Анастасия записала, никаких комментариев на этот счёт не было, но в приложении последняя дата посещения 13.02. Очень надеюсь, что это просто нам не повезло в тот день, и у Анастасии был просто плохой день.
Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями, мы сожалеем, что не смогли дать тот уровень сервиса, который должны были. Мы исправляем ситуацию и уже сейчас проводим углубленное обучение, каждый день работая над профессионализмом наших ребят. Будем очень рады, если оставите свой контактный номер телефона или свяжитесь с нами...
Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями, мы сожалеем, что не смогли дать тот уровень сервиса, который должны были. Мы исправляем ситуацию и уже сейчас проводим углубленное обучение, каждый день работая над профессионализмом наших ребят. Будем очень рады, если оставите свой контактный номер телефона или свяжитесь с нами через электронную почту ([email protected]), также Вы можете написать нам в WatsApp (89290112159), мы хотим лично принести извинения и, конечно, пригласить Вас в гости, чтобы загладить сложившуюся ситуацию и снова порадовать Вас!
С любовью, команда Ptizza Счастья
Очень крутая кофейня! Супер позитивные и быстрые работники, мой фаворит это Лиза, но все ребята очень классные. Регулярно беру бамбл и морсы с собой, быстрая отдача и безумно вкусно. Брала несколько видов десертов, в восторге от шоколадного блю чиза. Есть система лояльности в виде бонусной карты. Единственный минус это тонкие трубочки, купите...
Очень крутая кофейня! Супер позитивные и быстрые работники, мой фаворит это Лиза, но все ребята очень классные. Регулярно беру бамбл и морсы с собой, быстрая отдача и безумно вкусно. Брала несколько видов десертов, в восторге от шоколадного блю чиза. Есть система лояльности в виде бонусной карты. Единственный минус это тонкие трубочки, купите толстые трубочки и будете ещё лучше 😄
Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Лизе передали ваши комплименты :)
Трубочки толстые закупили ;)
Ждем в гости вновь!
С любовью,
Команда "Кстати, давай зайдем"
9 лет
133.8
154
81