Наташа

Добрый день!

24.07.2024 приобрела торт медовый в вашей кофейне и он оказался не тем, что должно было быть.

Всегда покупая медовый классический торт ожидаешь только вкус меда, сметаны и сгущенки с вкусными коржами.

В итоге купив торт, оказалось, что в нем что-то вроде чернослива, кожурки от плодов и повидло. Темное нечто не ясного вкуса.

На наклейке с составом ничего подобного не указано. Чернослив не люблю всей душой.

Почему такое произошло? Вполне возможно у людей может возникнуть аллергия из-за внезапного сюрприза.

К сожалению этот опыт покупки торта оказался неудачным.

К персоналу претензий нет, девушка была очень вежливая и приветливая, на имя, к сожалению, не обратила внимания.

Звездочки только персоналу, поставила бы 5, но за торт обидно.

Были у Вас в баре, само обслуживание и еда в целом были хорошие, за это тут два балла , официантке (имя не помню) поставила бы все 5 за обслуживание, но оценка идет заведению в целом, поэтому выше ставить нет желания. В баре и на кухне какой-то видимо дикий разлад и запара, так как заказали два одинаковых коктейля, один был нормальным, второй без льда, теплый, приторно сладкий. Попросили официантку принести - донесли и вопрос был исчерпан на месте. Паста была еле теплой, по тарелке показалось горячая, а когда ели (ели сразу, не ждали) оказалось просто тёплая, как будто совсем не только что приготовили.

На вынос попросили приготовить отдельно салат цезарь с курицей, принесли быстро, вопросов нет, но дома оказалось, что в салат не доложили КУРИЦУ, самый главный ингредиент после соуса. Просто салат с помидорами, соусом и сухарями. Ни кусочка, даже намёка. Как это понимать? Обычно раньше просто забирали что-то из того, что не доели, проблем не было, но вот когда решили сделать еще доп заказ на вынос - такой конфуз.

Теперь подумаем пару раз перед тем как к вам идти 🤷🏼‍♀️