Наталья

Дело было так.. имела я неосторожность приобрести фокус третий 2012 года с powershift. 🤪 в целом, все хорошо, отъездила пол года на нем, а потом что-то произошло в коробке, перестали переключаться передачи. Обращалась со своей проблемой в два разных сервиса, одни вообще не поняли, чего я от них хочу, а второй взял деньги, наперепрошивал мой блок, да так, что машина стала ездить как на мкпп. Передачи переключались на высоких оборотах и когда я отпускала газ. Соответственно , увеличился расход. Потому что на вторую передачу можно было переключиться только после 3000 об.😂 но это фигня, главная беда была в том, что невозможно было ездить в пробках! Машина накатом не едет, приходится газовать, кпп перегревается и начинают вылетать передачи, машина трогаться перестаёт 🤷🏻‍♀️ так что простите, люди добрые, если перед кем-нибудь в пробке , внезапно вставал колом форд на аварийке 😂 во всем виноват «мастер» Сергей с металлургов 😂

В общем, теперь о хорошем 😉 обратилась в этот сервис в субботу, а во вторник я уже забрала свою машину и с удовольствием стояла во всех пробках 😁 все работает! Все едет! Передачи не вылетают! Прошивка как и была! Я счастлива 😁 знала бы, что это все так быстро разрешимо, то не мучалась бы пять месяцев. А проблема была лишь в шестернях, на одной из них обломились несколько зубьев. Конечно, пришлось снимать и разбирать коробку, но это не сравнится со стоимостью покупки новой коробки😁

Ребят, мастера, спасибо вам огромное ещё раз! Теперь обслуживать своего форда только к вам ☺️

Когда вы уже будете НЕ единственным провайдером в нашем доме... специально никого не пускаете что ли, боитесь конкуренции, что от вас все сбегут?

Интернет пропадает постоянно. Цена качеству вообще не соответствует.

Все жду-не дождусь, когда появится возможность переключиться на телекому. Но они все пытаются пробиться с начала лета или даже раньше и безрезультатно.

Понавешали кругом таблички свои, и в подъезде с квартирами и этажами, и во дворе с рекламой. Лучше бы расходы на удержание власти и рекламные таблички пустили на улучшение качества. Чтобы люди сами к вам шли.

Дайте уже возможность другим провайдерам «поселиться» в нашем доме, чтобы у людей была возможность выбирать, а не пользоваться вашими услугами от безысходности.

И толку от ваших звонков а-ля «оцените качество обслуживания» НЕТ!

Квест просто супер!) ребята молодцы, сделано все атмосферненько. Очень интересно было отгадывать, а из-за постоянного чувства страха становилось ещё интереснее.😊 После прохождения на перебой делились впечатлениями друг с другом.) адреналину хапнули на пол года вперёд) обязательно придём на новый квест.

Ребятам желаю не сдавать позиций, успехов, развития! Спасибо за яркие эмоции ☺️

Ну жесть какая-то.. Неужели такие консультанты-это наше будущее? Неужели наше будущее-это настолько неквалифицированное обслуживание? Нет слов, одни эмоции. Купили телефон тут, оформляли рассрочку. Про потраченное время-молчу, я догадывалась, что это долго. Но когда в этом маленьком закутке толкаются 4 консультанта и реально соображает из них только одна.. Выгоните остальных, проще зп платить будет. Оформили фигову тучу бланков, заплатили страховку. И как-то так получилось, что в процессе этих телодвижений в середине закутка, я не заметила, что телефон нам дали с витрины! Когда уже меняла симку на нано, увидела, что он с витрины и коцаный. На все мои возмущённые возгласы было сказано, что имей уже отправлен и ничего не поделать. И вот как-то мне так противно, если честно. Вроде радость от покупки быть должна, но из-за такой вот котовасии радоваться не хочется даже как-то. Жаль, что я не юрист и в ближайших знакомых у меня таковых нет. Так бы я обязательно посмотрела, что можно сделать с такими "специалистами". Блин, ну давать телефон с витрины...это конечка, ребят.