- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Перепутали товар в доставке. Ни один чат не отвечает. Везде боты, которые пишут, что через полчаса ответит помощник и всё. Так уже четвёртый день. Вы меня что игнорите? Причём я после делала ещё заказ и сказала девушке по телефону, что мне неверно положили товар, она сказала передаст и обязательно разберутся и н кто так и не позвонил мне. Я теперь...
Перепутали товар в доставке. Ни один чат не отвечает. Везде боты, которые пишут, что через полчаса ответит помощник и всё. Так уже четвёртый день. Вы меня что игнорите? Причём я после делала ещё заказ и сказала девушке по телефону, что мне неверно положили товар, она сказала передаст и обязательно разберутся и н кто так и не позвонил мне. Я теперь наверное у вас вообще не буду заказывать никогда. Привезли не то. Ну можно же поменять со следующим заказом, кстати девушка это обещала тоже.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Постараемся оперативно решить вопрос, но для этого нам нужна дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа, а также наименование товара. Будем благодарны за обратную связь. Всегда с вами, команда «Ленты»