10 лет
9.5
12
11
Ради того, чтобы узнать, какие в мышку идут батарейки и сколько, пришлось обращаться к консультантам. Кто придумал заклеивать ценником основную информацию, когда рядом полно пустого места? Ответили — маркетинг. Гоните в шею таких маркетологов. Консультанты и без того перегружены.
Сломанная кнопка питания на телефоне проблема крайне неприятная. Вроде сам он вполне нормально работает, но если выключится, включить уже крайне непросто.
Сперва планировал просто пообзванивать разные ремонтные компании, сориентироваться, но немного не до того было, пробежался только по сайтам.
Сюда зашел, честно говоря, просто по пути: хотел...
Сломанная кнопка питания на телефоне проблема крайне неприятная. Вроде сам он вполне нормально работает, но если выключится, включить уже крайне непросто.
Сперва планировал просто пообзванивать разные ремонтные компании, сориентироваться, но немного не до того было, пробежался только по сайтам.
Сюда зашел, честно говоря, просто по пути: хотел прикинуть по срокам/ценам, если бы сделали до вечера, сразу бы отдал.
Сделали кнопку через 15 минут ожидания, взяв вдвое меньше, чем видел расценки на сайтах. Времени уже порядочно прошло, никаких нареканий по работе нет. Спасибо.
Пошел ботинки покупать, называется.
Хорошие ботинки, мне понравились. Пошел на покупку. Километровая очередь, но да ладно, может, быстро двигается. Нет: половине оформляли покупки в рассрочку. Отстояв добрые три четверти часа с удивлением выяснил, что конкретно на эти ботинки действие скидочной карты с ее бонусами почему-то не распространяется....
Пошел ботинки покупать, называется.
Хорошие ботинки, мне понравились. Пошел на покупку. Километровая очередь, но да ладно, может, быстро двигается. Нет: половине оформляли покупки в рассрочку. Отстояв добрые три четверти часа с удивлением выяснил, что конкретно на эти ботинки действие скидочной карты с ее бонусами почему-то не распространяется.
Нельзя было об этом где-то заранее написать?
Или это местная инициатива такая, потому что в другом магазине kari эти же самые ботинки вполне оформили со скидочной картой.
Минус потерянное время в очереди, минус потерянное время из-за необходимости покупать в другом месте, плюс... что-то не находится.
P.S. Два с половиной года с момента последнего моего отзыва. Хорошо же они меня довели...
Добрый день, Терпеливый пчел.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посещение магазина прошло для вас не с той долей комфорта, которой хотелось бы.
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, регулярно проводим обучение наших сотрудников и внимательно отслеживаем распределение нагрузки на каждого кассира, чтобы избежать длинных очередей.
Приносим...
Добрый день, Терпеливый пчел.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посещение магазина прошло для вас не с той долей комфорта, которой хотелось бы.
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, регулярно проводим обучение наших сотрудников и внимательно отслеживаем распределение нагрузки на каждого кассира, чтобы избежать длинных очередей.
Приносим извинения за длительное ожидание на кассе.
Приняли во внимание ваше замечание.
Что касается ситуации с использованием бонусных баллов, возможно, выбранная вами обувь являлась товаром из рекламы (согласно нашей программе лояльности, скидка не распространяется на товары из рекламы).
Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, пожалуйста, прикрепите к отзыву фото чека, а также уточните адрес, дату и примерное время посещения магазина, в котором вам не удалось совершить покупку.
Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Соглашусь, пожалуй, с отзывом, что уже был: аппарат питьевой воды довольно прикольный, и не приходится больше звонить и заказывать свежую воду...
Вот только не хватает ему какого-нибудь температурного индикатора, чтобы отслеживать, насколько быстро после включения подогрева вода нагревается. Бывало уже пару раз, наливаю воду на чай, а там чуть...
Соглашусь, пожалуй, с отзывом, что уже был: аппарат питьевой воды довольно прикольный, и не приходится больше звонить и заказывать свежую воду...
Вот только не хватает ему какого-нибудь температурного индикатора, чтобы отслеживать, насколько быстро после включения подогрева вода нагревается. Бывало уже пару раз, наливаю воду на чай, а там чуть теплая.
Вполне приличное кафе, чистое и уютное. Что особенно понравилось: комплексный обед не фиксирован, доступен некоторый выбор, да и недорого все.
10 лет
9.5
12
11
