Robert Sayfullin

Начну по порядку.

25.09 пришли в ваш ресторан с девушкой, интерьер очень понравился, проводили нас за стол, официант абсолютно не знает меню. Спрашивал про многие блюда толком ответить не может.

Это пол беды.

Заказали поели, расчитались. Оставили чаевые лично в руки официанту, дак он даже Спасибо у вас не умеет говорить.

Когда встали и начали уходить, этот же официант стоял с каким то другим официантом и даже не удосужились сказать До свидания, хостес тоже самое, как бы не очень приятно когда ты проходишь говоришь до свидания просто молчание в ответ.

Интерьер, блюда - 5

Обслуживание даже 1 балл не заслуживает.

Вежливости не занимать вашим ребяткам) Работайте над персоналом.

Ребятки что с вами произошло?

Заказывая такси приходится ждать порядка 20 минут уже не в первый раз.

Водители хамы и грубияны. Особенно иностранцы которые приехали сюда и ездят, ведут себя как дома.

Мало того что они не учитывают просьбы клиентов Дак они ещё и ездят так чтобы сделать побольше заказов. Красные сигналы светофора их вообще не волнуют, подрезают ведут себя как короли на дорогах. Я думаю пока вы будете подключать всегда сподряд спрос на ваше такси будет несомненно падать, а то и вообще упадёт.

В городе есть куча подобных такси по такой цене, неужели трудно с таким штатом работников относится более ответственно к подбору персонала.

У меня все.

И так начну попорядку.

Раньше когда смак только появился была самая шикарная выпечка в городе.

Сейчас конечно качество и цена две несовместимые вещи.

Покупая булочку с сегодняшней датой, ты покупаешь как минимум вчера или даже позавчера приготовленную булочку.

Батон стал не настолько мягким и вкусным как было раньше, начинка в некоторых булочках оставляет желать лучшего. На данный момент есть куча компаний которые превосходят по качеству производства смак. Даже те же самые киоски на остановках где продаётся свежий хлеб и булочки куда лучше чем смак.

Ребята вернитесь на прежний уровень и люди к вам потянутся.

Помню раньше поедешь в другой город накупишь булок угостишь местных жителей и все в восторге от вашей выпечки, а сейчас такого нету.

Мало того не так давно в хлебе был обнаружен волос, это меня повергло в полный шок.

Вообщем оценочка 2 из 5 я думаю вполне заслужена.

Вообщем начну попорядку.

Бронировали столик на 7 июля в понедельник 2 июля на 7 человек, первые ряды чтобы посмотреть футбол.

В день матча ехали все с эмоциями о грядущем событии, ведь такое бывает раз в жизни.

Приехали итог какой, нам говорят стол занят нашим начальником извините. Не самое страшное конечно.

Мы приехали в итоге компанией в 4 человека попросили другой стол нам предложили диван на 2 ряду сказали ещё можем поставить табуретки. Табуреток мы так и не дождались в итоге 4 наш человек стоял и смотрел футбол стоя.

Сделали кальян за 790 рублей с кальянщиком обсуждался вкус кальяна, я попросил сделать банан с чем нибудь вкусным ну с каким нибудь фруктом самое главное без мяты и льда. Он нам принёс микс из всех вкусов где присутствовала и мята и холодок. Но это не беда. Потом у кальяна сломалась штучка куда крепится чаша не знаю как она называется, и угли упали мне на ноги, прожгли шорты которые стоят не 3 не 4 тысячи, а довольно дорого но это не суть, попросил чашу сделать на другой кальян на что мне ответили надо покупать новый. А то что из за вашей халатности и плохих кальянов я оставляю ожог на теле и прожигаю шорты это ничего. Забыли кошелёк, вернулись спустя 20 минут нам сказали ничего не было, ребята которые сидели позади нас, сказали его забрала девушка официант, мы в полном недоумении подходим нам говорят ничего не было, я понимаю ну забыл ну виноват но если его нашли сотрудники в чем проблема его отдать там была сумма порядка 15000р но это не самое главное там были документы, ВУ, Паспорт, СНИЛС, Медицинский полис.

Никому не посоветую данную кальянную.

Я надеюсь администрация кальянной разберётся в данной ситуации и даст обратную связь по поводу всей этой ситуации.

Ещё и вконтакте игнорят