- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Год назад и я оставлял такой отзыв, как все предыдущие...
Этим летом всё поменялось, не в лучшую сторону. Парк-отель из 5-звездника превратился в отель в Египте 2*, а то и в базу Калды, пробили дно, как говорится.
Заехали 26.07, все вежливые, обходительные, тишина на территории (за ней и едем (ездили, точнее) именно сюда. Утром проснулись от...
Год назад и я оставлял такой отзыв, как все предыдущие...
Этим летом всё поменялось, не в лучшую сторону. Парк-отель из 5-звездника превратился в отель в Египте 2*, а то и в базу Калды, пробили дно, как говорится.
Заехали 26.07, все вежливые, обходительные, тишина на территории (за ней и едем (ездили, точнее) именно сюда. Утром проснулись от топанья мимо наших окон, идя на пляж увидели толпу сотрудников Татсиба или что-то типа того, с ними ладно, проблем нет, пока, у них указание сверху на пляж сегодня не ходить, там другая «команда». А вот на пляже уже с 10 начался полный трэшак!
На мягкие лежаки нас охрана лечь не дала, указание начальства, здесь занято-выкуплено-забронировано, называйте как хотите. Ладно, мы не гордые, легли на обычные лежаки. На понтоне с другими отдыхающими их детьми рыбачили, купались, тут от ворот плывёт орущая толпа настоящих маргиналов, человек из 30-40. Какому-то Мобайлу сдали пол-пляжа и, ладно бы, они просто отдыхали, так они же в таком месте впервые, обычно, судя по виду и поведению, это городской пляж Шершней, либо Смолино, от такого мы и уезжаем сюда. Начались ныряния с брызгами на женщин и детей, сморкания и плевки на понтоне, затем подтянулось пиво в полторашках мангалы с кальянами, ВСЁ! они снова хозяева жизни. На замечания отдыхающих тупые хихиканья и переходы на «Рэ». Собрались, пошли на обед, сейчас 15 часов, там уже полная вакханалия - музыка орёт на соседний берег Чебаркуля, мужики бегают по базе с пивом в трусах, девки визжат, а ведь это только обед, что будет вечером и ночью, даже не хочется представлять. Хорошо, что мы приехали только на ночь, жалко было бы потраченных денег, уезжая сегодня. А нужно было просто
предупредить при бронировании, что у вас намечается сабантуй и к, обычным 50-60 проживающим добавится ещё 60-70 бухих граждан.
Само руководство, видимо, поймав хорошие отзывы в прошлом году и получив прибыль, решило, что в этом году делать ничего уже не нужно, пипл хавает, и так приедут:
матрасы просто скатались, спина болит после ночи, в прошлом году такого не было;
водостоки заросли травой;
пляж просто загажен травой, тиной и т.д., в воду даже не думайте заходить, об этом, кстати, вежливо предупреждают при заезде, добавляя, что чистить то эту тину оказывается нельзя, даже на берегу, это вредит природе! Ну и бонусом, по всему пляжу знаки о запрете купания совсем, обезопасили себя по новым нормам.
Еда, кстати, тоже стала столовской, фото прикладывать не буду, так поймёте, например на обед нам дали:
«борщ» - это овощной бульон с капустой и картофелем и, с заранее отваренными 3-мя кусочками курицы размером с фасолину, плавающими там.
«плов» - это каша из круглого разваренного риса и нескольких кусочков свинины
«салат овощной» - это кусочек помидора и 3-4 дольки огурца, сбрызнутые подсолнечным маслом, да ещё и на той же тарелке, где плов...
Чтобы вы понимали, такой обед стоит 450р на человека.
Решать вам, но ни я, ни друзья, сюда больше ни ногой, впечатление испорчено полностью.
Ну, и отзыв, естественно, будет не только тут.
Егор, примите наши искренние извинения. Нам очень жаль, что Ваш отдых не был максимально комфортным. Мы приняли к сведению Ваш отзыв.
Касательно Вашего возражения «здесь занято-выкуплено-забронировано» — это стандартная практика. Вас в ресторане так же не посадят за забронированный столик. Примите наши извинения, за то, что пришлось Вас...
Егор, примите наши искренние извинения. Нам очень жаль, что Ваш отдых не был максимально комфортным. Мы приняли к сведению Ваш отзыв.
Касательно Вашего возражения «здесь занято-выкуплено-забронировано» — это стандартная практика. Вас в ресторане так же не посадят за забронированный столик. Примите наши извинения, за то, что пришлось Вас ограничить.
Что касается корпоративного мероприятия, которое доставило всем (нам и гостям) столько неудобства — произошла неординарная ситуация, мы полностью на Вашей стороне. Если бы мы могли знать о последствиях – не предоставили бы услуг компании, которая грубейшим образом нарушила всевозможные правила. В дальнейшем приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация не повторилась. А данная компания-нарушитель добавлена в «чёрный список» и в дальнейшем не сможет воспользоваться нашими услугами.
Пляж, его состояние, один из острых вопросов для нас. Мы не прекращаем работ по благоустройству. Пляж и заход в озеро ежегодно подсыпается песком, чистится от тины и водорослей. Но, к сожалению, природа и экосистема озера не оставляет от наших стараний и следа. А, так как это заповедная зона, мы ограничены в действиях, но всё, что нам позволено мы делаем.
Администрация парк-отеля благодарна Вам за отзыв. Мы обязательно примем меры.
Ваши возражения помогают сделать отдых наших гостей комфортнее.