Ужасный сервисъ

Горячие блюда вкусные, но порции маленькие.

Обслуживание хорошее, но иногда чересчур навязчивое.

Атмосфера больше угнетает, нежели даёт расслабиться и пообщаться.

Концепция заведения до конца непонятна. Вроде под совок оформились, но люди того времени вряд ли пойдут отдавать такие деньги за столь скромные порции.

Фирменное разливное пиво словно водой разбавили.

Вместо сока, как было сказано в меню, принесли сокосодержащий напиток (нектар). В общем, чёрти что и сверху бантик. Даже расписывать всё в полном объёме не хочется. Сходите, но только на свой страх и риск.

Это фиаско, братан.

На днях журнал “Собака.ру” подвел итоги ресторанной премии «#чтогдеестьвОмске2018». Среди победителей в номинации “лучший бургер” оказался ранее мне неизвестный “Food Station”, что пробудило большой интерес, ведь в Омске я лучших бургеров еще не пробовал. Прекрасный повод сходить на разведку.

Итак, выходной, вторая половина дня, собралась небольшая компашка и выдвинулась на ул.Ленина, где и обитает победитель.

Интерьер сразу бросается в глаза, над ним как следует поработали, учли каждую деталь, всё гармонирует, по началу вполне уютно.

Если вы здесь впервые, то вам будет тяжело сообразить как именно выстроен процесс озвучивания заказа и его получение. В заведение самообслуживание, вот только никто и ничто, кроме едва заметной надписи в меню вам этого не сообщит. От кассира вы услышите лишь “Здравствуйте”. Возможно девушка за барной стойкой не только кассир, но еще и частично администратор, однако тогда свой функционал она выполняет недобросовестно.

После того, как вы сформировали у себя в голове заказ - подходим к барной стойке и озвучиваем. По ценникам примерно следующее: пакетированный чай за сотку, бургер(+ картошка +соус) в среднем 350-400 рублей, а большего нам и не надо, не за этим пришли. Проблемы встречают вас почти сразу: некоторых соусов нет, кроме фри из допов больше ничего нет. По идее на выбор либо дольки, либо фри. Но вот незадача: после того, как я совершил заказ и ушел на диванчик, через пару минут вернулся мой товарищ сообщив, что его претензию на дольки учли и он их в конечном итоге получит. Обидно, но менять что-то после оплаты не считаю необходимым. Информирование о готовности заказа как в КФС - номер на табло.

Дальше начинается монотонной ожидание, сопровождающееся не приятной прохладой в помещении и давящим на головной мозг гулом вытяжки. Подумаешь, великое дело, ведь кассир обещала накормить нас уже через 15 минут. Фигушки: 27 с небольшим.

Настроение у всей компании уже к этому моменту было испорчено чуть более чем полностью, но ведь главный момент вечера еще не настал - нам вот вот подадут чудесный, лучший бургер в Омске и все печали и обиды сойдут на нет! Это я так думал. И прогадал. Во первых все три заказа были перепутаны: тот, кто должен был получить к бургеру дольки и медовый соус, получил их с чесночным. Во вторых тому, кто заказывал прожарку медиум, подсунули полную прожарку. И вместо того, что начать есть, нам пришлось созвать консилиум из клиентов, поваров и кассира, дабы уже хотя бы по цвету котлет и соусов собрать наши заказы как нужно. Благо уложились мы в пару минут и приступили к трапезе.

Не бургеры, а сплошные расстройства. Во всех “бутербродах” не оказалось листьев салата, в конкретно моём вместо вяленых помидоров запихнули свежие, забыли сыр. И нет бы, предупредили, извинились… Всё провернули втихушку и явно до последнего надеялись, что тема прокатит. Прокатила бы, проси вы за них 69 рублей, и слова бы плохого не написал. Булка не понравилась никому, все как один задавали друг дружке вопрос - “а почему она картофельная?”(в меню указано “картофельная булка”). По факту обычная полежавшая булка не самого высокого качества. Картофель фри и дольки, которые подали к бургерам - это отдельная тема для обсуждения. Выглядели они просто отвратительно, не аппетитно, разили запахом не свежего масла, цвет имели соответствующий. На вкус просто ужасно, соус не спасал. К этому элементу блюда практически не притронулись. Я буквально за сутки до этого жарил дома картофель фри на свежем масле, не полуфабрикаты. Прекрасный вкус и светлый золотистый цвет отметили все, кто пробовали. Ваш картофель и рядом не валялся. По итогу бургеры были съедены разве что из за жлобства к потраченным деньгам. Лучшие? Наврятли. Обычные. Цене не соответствуют.

По итогу вечера в душе завелась такая сильная обида… Обида за потраченное время, средства, за разрушенные ожидания. Обида за то, что силами персонала заведение топят в отрицательных оценках. Мне искренне жаль владельца. Я не могу представить сколько сил, средств и взносов за арендную плату было потрачено на то, чтобы по итогу в самом центре города открылась бургерная, которую я и мои друзья будут называть отвратительной, а остальные будут проходить мимо и удивляться тому, что за столиками такого, с виду приличного места, сидит, дай бог, пара человек.

З.Ы. Уже через пару часов нам снова захотелось есть. Ночной дожор был организован силами ближайшего KFC. И знаете что? Их чизбургер за 69 рублей нам понравился намного больше. Ровно как и обслуживание.

"...а клиентам на обед подадим какашку и из рвоты кашку!"

На прошлой неделе завело меня кривой дорожкой на бизнес-ланч в Доски. Охарактеризовать полученный опыт в двух словах не получится, оба будут матерными, что по правилам ресурса строго запрещено. Придется разжевать.

Итак, пришел я значит на бизнес. Встретили, вопреки множествам негативных отзывов, хорошо. Поздоровались, проводили в гардероб, потом к столику. Меню уже было на столе. Ожидая, что порции будут маленькими, заказал всего да побольше - ценник то почти никакой.

Салаты, суп, второе, попить.

Первым принесли сырный суп и морс. Должны были салат, но принесли суп... и морс (забродивший). На вкус норм, есть можно. Из натурального в нём были вода и грибочки. Остальное скорее всего из пакетика, типа сытной чашки от Кнор и тому подобное.

Следом подали салаты, которые я не мог начать кушать в течении 15-ти минут, ибо приборы к ним не принесли. Решил дождаться вторых блюд и скушать всё разом. Лучше бы я встал и ушел.

Оливье: на вкус очень и очень плохо. Скорее всего дело в некачественной заправке на основе майонеза. Я осилил пару вилок, оставшееся есть не смог. Думал, может салат "Губернаторский" поправит ситуацию, ан нет. Это кошмарное месиво из непонятно чего. Я словно блевоты навернул! Как бы это правильнее описать: вот отравились вы, настолько сильно, до рвоты и вот рвёт вас содержимым вашего же желудка аж через ноздри и послевкусие это мерзкое остаётся... Вспоминаю и подташнивать начинает. Видимо прошлой ночью проводили конкурс среди посетителей на то, кто сильнее опустошит желудок через рот, а что с результатом делать не знали, вот и пустили на заправку для этого Губернаторского салата!

Кальмары потушили в этой же жиже из остатков жизнедеятельности человека, а на гарнир подали порошковое пюре из пакетика, которым брезгает даже вьетнамская кухня на окраинах города! Типичное Ролтоновское пюре в стаканчике за 15 рублей, такое же пластилиновое и безвкусное. А запивал я послевкусие от всего этого всё той же бражкой из смородины! Ах, да, еще был “лагман”, на бумаге, а по факту простейшая паста с мясом без бульона.

Признаю, это самое отвратительно, что я в своей жизни ел.

Ланч мой длился в общей сложности 1 час и 20 с небольшим минут, что по общепринятым меркам - непозволительная роскошь, при полупустом то зале. Среднестатистическому работнику в принципе дается 1 час на то, чтобы к вам добежать, покушать, убежать обратно.

И кстати, провожали меня уже не так сказочно. Я пожалел, что отвлек работницу гардероба от книжки своей просьбой выдать верхнюю одежду.

Я не стал наказывать заведение рублём или скандалом, просто молча расплатился и ушел. Худшее наказание для них - это тот факт, что я больше сюда никогда и ни под каким предлогом не вернусь! И вам советую поступить аналогичным образом.

Мама, прости меня, у меня химия…

Не для кого уже не секрет, что сеть кофеен «COFFEE ANYTIME» в короткие сроки обрела большую популярность среди Омичей. Помимо того, что ей удалось захватить раздел «В центре внимания» на Флампе, ажиотаж активно сопровождается большим потоком посетителей. Не остался филиал на Интернациональной и без моего внимания.

Пробежимся по положительным сторонам заведения и организации в целом.

1. Мне понравился интерьер. Проходной это двор или ограниченный в пространстве ларёк – свежо и уютно.

2. Цены более чем демократичные (из этого в свою очередь складываются все минусы).

3. Оффпред на Флампе иногда выдаёт такие лулзы, что тот-же развлекательный портал Пикабу на время становится не интересной областной газетой с баянистыми анекдотами про тёщу.

А теперь причина, по которой я поставил заведению 2 из 5 – их продукция.

Плохо всё. Я не был удовлетворен ничем из того, что мне посчастливилось выбрать. Пойдем по нарастающей.

Сырный раф: сугубо моё личное мнение, в нём нет ни сыра, ни натуральных сливок. На вкус - дешевые растительные сливки. Мерзость.

Чизкейк: такой вы купите в любом заведении города со средним чеком от 500р и выше. Лично мне в «Кофе Энитайм» продали уже заветренный, пожелтевший, познавший время и тщетность бытия. Но он всё еще вкусный, потому что это далеко не их заслуга.

Брауни: произведен в Санкт-Петербурге. Это и по маркировке ясно. А вот чего не ясно – когда его разморозили. Даты дефростации нет. Может в сентябре, а может в августе. Вдобавок эта гадость целиком и полностью на маргарине. Не вкусно.

Тирамису, самый атас: состав на маркировке чуть более чем полностью не соответствует оригинальному. Произведен он в Италии, если я правильно смог расшифровать информацию от производителя. Сыра «Маскарпоне» в креме целых 10%, хотя должно быть процентов 50-70, остальное яйца и сахар. Количество Е-шек просто зашкаливает. Бонусом дешевое пальмовое масло.

Выводы: владельцам абсолютно пофиг, что продавать, если речь идёт о сэкономленных 10р с порции. Главное, чтобы это было можно есть и пить. Пускай порой и через силу. И чтоб красиво было. Рекомендую ограничиться классическим американо, капучино и какой нибудь плюшкой из собственного производства.

Характеристика заведения: рядовая наливайка для людей, которым абсолютно плевать чем травить себя и своих близких. Статуснее, чем Пекарушка, но всё еще не такая модная, как конкуренты через стенку. Целевая аудитория – школьники и нищие студенты, которые с радостью переметнутся из Скуратова сюда, ведь теперь можно будет взять целых два кофе, а не сидеть с одним весь день показывая, какая я успешная и илитная со своим макбуком в кредит на два года.

Берегите себя и своих близких. Не выдуманная история, о которой невозможно молчать.

Лучшие из худших.

Не смотря на все положительные отзывы, тонны рекламы и рекомендации знакомых знакомых, лично мне пришлось пройти путь длинною в 7 месяцев и общей стоимостью в 40 тысяч рублей чтобы наконец заиметь удостоверение водителя. И всё бы ничего, если бы этот период сопровождался комфортом, вниманием и высокой организованностью.

Начнем, пожалуй, с цены: дабы не расстраивать себя, лучше вообще не заходите на сайт, не изучайте прайс. Сказочными 5999,99 вы никогда не откупитесь. За одну только теорию с практической частью придется выложить как минимум 20 тысяч рублей. А ведь еще экзамены. И они далеко не бесплатные. А уж если вы с первого раза не сдадите, а вы с высокой долей вероятности не сдадите, если не подмажете кому надо сколько нужно, то готовьтесь каждый раз опустошать кошелек.

Посещение офиса: несомненно, оставит у вас только положительные впечатления, опять же пока не будет озвучена финальная стоимость. Менеджер отрабатывает свой оклад на 5 с плюсом. Таких бы к Мавроди. Выберете способ изучения теоретической части, филиал, где удобнее слушать лекции, пакет занятий с инструктором по вождению, оплатите и будете ждать заветного звоночка. Если группа не наберется сразу, то ожидание может занять и месяц и полтора. Мне не повезло.

Теория: мой выбор пал на филиал на Менделеева. Катаюсь мимо каждый день, время занятий как раз после работы, удобно. Это в теории. На практике туда в зимний и весенний период фиг доползёшь. Зимой вокруг сплошная наледь, а весной океаны и грязь. В самом офисе жууууть как холодно. Все студенты сидели в куртках, да желательно поближе к батарее. Теорию преподавали не интересно, а может всех скорее заботило как не отморозить причиндалы и знания не хотели усваиваться. Как итог контрольную по пройденному материалу из девяти человек сдал лишь один. Повторную – трое. На третий раз преподаватель приуныл. Я же учил теорию охотнее дома, отнимая личное время, что мне хоть как то, но помогло. Знал бы, что так получится, доплатил бы несчастную тысячу-полторы за дистанционное обучение.

Практика: личное я, как мужыыык, пошел учится на палке (механика) и снова пожалел о своём выборе (почему, расскажу в разделе про экзамены). От меня требовалось дождаться звонка от инструктора по вождению и выбрать удобные дни и время. Дождался, записался, приехал. Первый же день сразу не задался. Характер у инструктора оказался не сладкий, уважительно с человеком, от чьих платежей складывается его зарплата, его видимо не обучили общаться. Более того, он ожидал увидеть в кресле Михаэля Шумахера, а не простого паренька, который спидометр от тахометра отличить не в состоянии. В общем обучение сразу не задалось и хоть меня предупреждали, что я могу поменять инструктора, я как-то от этой идеи оказался, ибо терплячий по жизни. На будущее – при малейшем сомнении МЕНЯЙТЕ ИНСТРУКТОРА ПО ВОЖДЕНИЮ. Он должен быть вам как родной, иначе вся практическая часть пойдёт под откос. По итогу я ничего не приобрёл кроме элементарных знаний по запуску и началу движения. Всё остальное я изучал на Ютубе и путём приобретения дополнительных, платных занятий с другими инструкторами уже после того, как провалил первый экзамен в ГИБДД. За денежку мне попался прекрасный инструктор, которого я готов был боготворить. С ним за три занятия я приобрёл больше знаний и уверенности в себе, чем за 40 часов с основным. З.Ы. По закону автошкола обязана вам предоставить 56 часов практической части, а по факту вы получаете 40 с небольшим. Обратите внимание на этот момент.

Экзамены: сначала вы проходите внутришкольные. Теория, практика. Всё как в ГИБДД. Приезжаете в офис на Партизанской, отвечаете на билеты, катаетесь по площадке, потом в городе. Теорию и город я завалил. Было очень обидно и в то же время понятно, что ничему меня по сути не научили. Все знания, которые в дальнейшем помогли мне получить ВУ я, повторюсь, изучал на дроме, ютубе, и на доп занятиях за сверхурочные. За 20 тысяч рублей так быть не должно. Со второго раза я всё сдал. Следующая станция – ГИБДД.

И вот тут-то и начинается самый трэш. Через определенное время после успешной сдачи внутришкольных, вас приглашают на государственные в ГИБДД в клоаке мира сего – ул. 8-я Ремесленная. Вас не должен расстраивать тот факт, что вы, попадая в здание органов, окажетесь не единственным желающим – их очень много. Простоять в очереди на экзамен по теории можно и час и два. После успешной сдачи вас отвезут на автобусе автошколы всё на ту же Партизанскую, попросят записаться в лист экзаменуемых, а потом про этот лист благополучно забудут и все будут с боем прорываться в машину для сдачи практики вне очереди. Отвлекусь на немаловажный момент – обучать вас будут на условной Ладе Гранта №1, а сдавать вы будете на том, что дадут. Мне лично достались два совершенно разных автомобиля, и если один начинал медленное движение после того, как отпустишь педаль сцепления, то другой рвал с места аки ТП на распродажу в H&M. Это сразу же сбивает столку и отнимает 30 баллов уверенности в себе. Лучше бы я выбрал АКПП.

Вождение по городу я пересдавал 4 раза. И каждый раз, когда звучало «Не сдал», я слышал «Дай на айфон». Порой доходило до абсурда – я слишком медленно двигался первые 10 метров пути. К третьей попытке половина присутствующих уже стали мне родными, почти всех знал по именам, у кого сколько детей и для чего им права. А пересдачи ведь не бесплатные. Девочка, которая пришла в 7-й раз, я тебя помню, храни тебя господь, придай сил…

Экзамены я в итоге сдал, но никакого удовольствия ни от процесса, ни от заветного получения ВУ я не испытал. Плохо было всё. Или почти всё.

Вывод: если вы в данный момент в поисках автошколы и думаете, что всё выше написанное представлено с целью отговорить вас от «Перекрёстка», то это не так. Я готовлю вас к тому, что может быть, а может и не быть. В любом случае, если подобная дичь происходила в «именитой» автошколе, то мне страшно представить, что происходит в менее раскрученных школ с меньшим количеством средств и подвязок. В любом случае оптимальным решением считаю: теорию получить дистанционно, в любой непонятной ситуации менять инструктора по вождению и как бонус подружиться с родственником инспектора ГИБДД. Тогда у вас всё обязательно получится и сдадите скорее всего с первого раза! Удачи!

Выражаю огромную благодарность сайтам «pdd/drom/ru», «youtube/com» и отдельно «госуслуги/ру» за то, что не зависли, принимая от меня систематичные платежи за оплату экзаменов. Автомобиль я купил сразу, вожу с первого дня уверенно, так как никто больше на меня не орёт и не решает мою судьбу в ответственный день. Других водителей правилам учу, сам держусь молодцом. Единственный штраф, и тот за превышение, так как тачка резвая, а проверить уж очень хотелось.