Богдан

Были в субботу всей семьей. Двойственные чувства оставила организация. Есть как и положительные так и отрицательные стороны. Были и в аэротрубе и на серфинге.

В аэротрубе было все отлично. Инструктор Сергей все рассказал показал. Супруга с детьми полетали, светились прям от счастья. Здесь Все отлично.

Теперь самое главное, что не понравилось. У нас запись на серф была сразу после полетов, девушка инструктор по серфу сразу встретила с с претензией почему опаздываете, где вы ходите, хотя время было без 15 минут до записи. На ответ что они переодеваются и сейчас будут, прям просила их поторопить. Сразу настрой был негативный. Второй момент, при записи на серф, группа должна быть максимум 5 человек, во время приезда у администрации узнали что есть свободное 1 место, и по мимо супруги записали одного ребенка. Когда же начались занятия в группе было всего два человека моя супруга с ребенком, на вопрос, а где остальные, администрация, ответила, что они отказались и не приехали, на просьбу добавить в группу еще одного ребенка с оплатой после занятий (мы приехали в 4ром) администрация отказалась, мол инструктаж прошел вам нельзя туда. Пришлось сидеть скучать ребенку. Хотя занимались всего двое и после нас на волне никого не было, в чем было сложность добавить еще одного участника, не понимаю. В третьих Галина инструктор по серфу, зачем-то стала указывать супруги, что у нее лишний типа по этому не получается, как я понял со слов супруги она не знала что с ней делать... Галину достаточно быстро сменил Артем, и у супруги все стало получатся и под конец тренировки она даже самостоятельно смогла стоять на доске. Судя фото в вк с вашего же сайта, Галина инструктор по прыжкам, и почему вдруг поставили на серф вообще непонятно. Что касается администрации, ну видели же что мы пришли в четвером, видели же что записались на серф только двое, знали же, что 3 человека отвалились и места освободились, видели же, что мы стояли рядом, почему не предложили записать на тренировку непонятно, народу там не было чтобы прям не протолкнуться...

Двоякие чувство от компании. Сдавал камеру в ремонт Gopro 10 проблема была в отсутствии заряда аккумулятора, камеру починили. Проверил работает. К мастеру претензий нет. А вот к обслуживающему персоналу есть. Позвонили сказали камеру можно забирать, спросил про гарантию на ремонт и стоимость. Ответили, что гарантия полгода. Когда приехал забирать выяснилось что гарантия 1 месяц. Не думаю что если б они сразу сказали месяц то что-то бы с моей стороны поменялось. Но дело в том что кто-то из персонала случайно сказал, а потом все стали давать заднюю. На вопрос кто звонил, некто так и не смог вспомнить кто это звонил, хотя звонок был часа 1,5 назад. Стали смотреть запись телефонных разговоров и я слышал свой вопрос про гарантию, а ответ нет. Так как рядом персонал говорил по телефону, потом человек походу подредактировал запись звонка, экран небыло видео но по времени работы с компом этого вполне достаточно было и снова запустил запись. Где естественно моего вопроса небыло слышно и тем более ответа на него. За то вид у сотрудников которые были рядом и наблюдали за этим были очень задумчивые. Персонал походу подредактировал запись, чтобы не подставить себя. У них также в помещении висит камера, на предложение давайте с нее посмотрим запись, она же пишет звук, сразу сразу начались отмазки, мы не можем, это с директором. Якобы пошли разговаривать с директором, вышли за дверь, простояли с минуту и вернулись. Короче сказали дважды одно, а потом начали всячески отмазываться. То камера звук не пишет, то пишет но мы точно незнаем. Второй момент. Пришел за камерой, вынесли камеру, спрашиваю а где акк? Выносят как, где остальное? Кейс, полный комплект сдавал. Уходят приносят кейс. Где шнурок от камеры? Уходят приходят со шнурком... Ну вы принимаете на ремонт, ну сделайте опись. А если другой человек забирал бы или курьера отправили он бы тоже дважды мотался? Директору обратить внимание на персонал и поставьте нормальную камеру которая пишет хорошую картинку и звук в приемке. номер заказа 11739

Периодически бываю в этом прокате, сотрудники проката, помогут, подскажут, что и как по снаряжению если в первый раз встаешь на доску или лыжи, подскажут контакты инструктора если нужно. В этом сезона так вообще обновили ряд досок, также есть доски на совсем маленьких деток. Нет костюма? У них можно и его в прокате взять. Прокат в 5 минутах хотьбы от горы, очень удобно. Всех знакомых только к ним и отправляю!

Здорово, что у нас есть место где можно подготовиться к зимнему сезону на сноуборде. Отдельно спасибо тренеру Дмитрию Миндрулю, поможет подскажет и расскажет как делать сальтовые трюки на доске, также у него можно потренироваться на батутной доске если пока еще нет своей. Все кто хочет научиться прыгать на доске на трамплинах, настоятельно рекомендую к нему походить на занятия!