slackerr

Ребята, у меня рацпредложение.

Давайте сделаем так, чтобы лайк посту можно было убрать.

Вот пример поста

https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

Дальше суть проблемы. Читая отзыв в ленте и последний комментарий офпреда, я ставлю лайк автору поста, ибо считаю, что информации для принятия решения мне достаточно. Затем захожу в комментарии и вижу предыдущие ответы офпреда, которые открывают для меня ситуацию с совершенно новой стороны, я меняю точку зрения, но ни дизлайкнуть, ни даже анлайкнуть пост я уже не могу.

Считаю, что это несправедливо по отношению к юзерам по обеим сторонам баррикад

Менял здесь картридж турбины на Пассате B5.

Вопросов не осталось. Уложились в сроки и стоимость, турбина с момента замены проходила пока 20 тыс км, проблем нет.

Важный момент: компания не производит снятие-установку. Это делает фит-сервис, который находится в этом же здании. Соответственно, учитывайте, что к стоимости работ добавятся услуги фита. В моём случае, если память не изменяет, это было 11 тыс фиту за снятие\установку турбины + замену масла, масляного и воздушного фильтров. Плюс 15 за замену картриджа.

Отмечали здесь ДР ребёнка 25 февраля. Всё прошло прекрасно. Шеф-повар лично вышел поздравить с праздником, вручил от себя сладкую сырную пиццу (очень вкусная, даже только ради неё стоит зайти).

Чуть позднее очень обаятельная девушка вынесла торт. Искренне поздравила ребёнка с Днём рождения и пожелала ему всяких приятностей. Родители умилились, за это отдельное спасибо)

Ну и боулинг, само собой. В целом отлично провели время.

Отзыв посвящается службе 8-800 компании PickPoint. Пишу сюда, поскольку оставить отзыв конкретно о службе поддержки больше негде.

Сегодня в 11.38 МСК обратился по телефону поддержки, чтобы уточнить адрес пункта приёма товаров в городе Омск. После минутного ожидания на линии, я удостоился чести быть выслушанным. Разговор со мной начала дама: "Здравствуйте". Ну здравствуйте. Дальше пауза, девушка ждёт моей реакции. Ни тебе "Меня зовут так-то", ни "Как к вам обращаться?", ни "С каким вопросом вы обратились в службу поддержки?". С кем я общался, я так и не понял, поэтому указываю выше время звонка.

Далее. Задаю простейший вопрос - прошу назвать точку приёма отправлений в городе Омск. Начинаются мытарства. "Интернет-магазин?", "Название", "Как-как?", "Я не учила английский, я учила немецкий" (последнее обстоятельство меня как-то особенно взволновало), "Не могу найти такое название в базе", "Нашла, сейчас соединю вас с менеджером". Дальше заиграла музыка, которую я уже не услышал )

В итоге имеем: пять минут потерянного времени. Всё ради того, чтобы меня соизволили соединить с менеджером, который может ответить на простейший вопрос: адрес точки приёма в Омске. Дожидаться соединения с менеджером не стал, я ценю своё время.