- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ребята из Флампа....почему прекратилась обработка жалоб на фальшивые отзывы??? Такое ощущение что с новой версией клиента они вообще к вам не поступают(((
Здравствуйте! Просим простить за долгую реакцию на жалобы — сейчас мы проверили все отзывы по вашим сигналам и отправили вам письма с решениями. Проверьте, пожалуйста, почту. Мы работаем с жалобами в порядке очереди (на порядок влияет и число жалоб на отзыв, и серьезность нарушения) и сейчас не всегда удаётся реагировать оперативно, поскольку...
Здравствуйте! Просим простить за долгую реакцию на жалобы — сейчас мы проверили все отзывы по вашим сигналам и отправили вам письма с решениями. Проверьте, пожалуйста, почту. Мы работаем с жалобами в порядке очереди (на порядок влияет и число жалоб на отзыв, и серьезность нарушения) и сейчас не всегда удаётся реагировать оперативно, поскольку поток сигналов больше, чем наши возможности. Знаем об этом слабом месте и работаем над ним. Надеемся на ваше понимание — в ближайшем будущем сможем проверять отзывы с большей скоростью.