shmitter

Использую у них VPS.

Полгода все работало отлично.

Вчера VPS перестал отвечать полностью.

Создал тикет-заявку в техподдержку, уже более 12 часов никакого ответа.

По телефону ничего ответить не могут, говорят пишите на почту, но и на нее ответа все еще нет.

Как говорится - друг познается в беде. Аварии бывают у многих хостеров, но в такие моменты и видно качество их поддержки.

За работу с клиентами и техподдержку уверенная двойка. Стабильность и качество до этого случая устраивали.

Магазин очень плохой. Часто покупаю здесь табак для кальяна, только потому что близко. Когда на машине принципиально еду в другой магазин. Табак у них какой-то непонятный, то ли просроченный то ли что. Если покупать такой же в другом месте, например в магнуме, то он гораздо лучше.

Обслуживание очень медленное, сами не знают что и где у них лежит, если есть очередь хотя бы 2 человека то это уже надолго.

Зашел туда 2 января свет горит, дверь захлопнули прямо перед носом, даже не удосужились ничего сказать, только висит от руки написанная табличка "закрыто". Никакого расписания работы в праздничные дни не висит.

Иногда захожу в магазин в парк-хаусе этой же сети, там тоже все плохо, как не приду продавщицы нет, написано "перерыв", жду минут по 10-15 (нужен табак для кальяна, а он не на каждом углу продается, поэтому жду).

Пару раз думал позвонить их руководству рассказать про это все, чтобы исправлялись, но никаких телефонов не нашел. Сайт, указанный на вывеске tabac.ru не работает (только что проверил - работает какой-то новый сайт, полностью пустой, но какой-то телефон указан, еще раз зайду туда если все также плохо позвоню)