shivchenka

Искали шинопроводы для трековых светильников. И это было сложно: в леруа их было мало, а в большинстве мест только под заказ, ждать 2 недели. Набрали в 2гисе "шинопровод" (недавно там появился поиск товаров) и так наткнулись на этот магазин.

Позвонила, уточнила, заодно тут же коннекторы все оговорила - да, всё в наличии и мне уже откладывают. Отлично!

Приехала в магазин, забирать покупку. Кроме прочего спросила сами трековые светильники. Были варианты, и даже дешевле, чем те, что присмотрели. «Ну, а споты у вас есть? Белые и чёрные?» — «Есть!».

Короче, ушла оттуда со всем нужным светом: и шинопровод (много метров) и треки (штук 20) и споты (около 15). Я рассчитывала потратить почти в 2 раза больше денег, чем в итоге потратила: в этот день ещё как раз была скидка на шинопроводы (не 3%, а повнушительнее)!

Консультант также дала визитку с номером своего телефона, чтобы если вдруг что-то не будет работать - пожалуйста, звоните. И эта гарантия не на неделю-две, а на год. Что отлично, ведь мы планировали не сразу всё ставить, а подключать новые треки постепенно, при обстановке квартиры. Но уже поставили почти все :)

Ну, и работает всё хорошо. Без нареканий.

Нужна была компактная кухня по дизайн проекту, фанерные полки для открытого хранения и шкаф/короб для холодильника. Дизайнер порекомендовала заказать это всё у «Дело в мебели». Так мы и сделали.

Что порадовало:

- Кухня делалась 3 недели, как и обещали. Обратились в компанию, когда ремонт позволил сделать конечные замеры размеров. И заезжать жить хотелось сразу после окончания ремонта, и уже сразу быть с кухней. Вот в этот промежуток в 3-4 недели кухня как раз и была была изготовлена и установлена.

- Оперативные, адекватные, весёлые сборщики. Во время монтажа возникли проблемы, которые можно было решить, казалось бы, только переделкой фасада. То есть ждать еще недели две. Но сборщики оперативно придумали как исправить все проблемы и собрали кухню за 2 дня.

- Конечный вид кухни. Получили то, что хотели.

- Цена. Дизайнер говорит, что в других компаниях мы бы отдали в 2 раза больше.

Что не порадовало:

- Допродажи. 1) Вроде уже договорились на одну сумму, но вот ещё пара вопросов о материалах и сумма стала больше на 25%. Муж не понял, как я уходила заключать контракт на одну сумму и чуть не заключила на другую. 2) Предлагали купить бытовую технику у их партнёров (были подходящие по стилю в каталоге), но большинства моделей не было в наличии, а какие были - за космическую цену. И также с ручками для кухни - я хотела купить в икее, отговорили, мол у них такие же есть. В итоге сами потом поехали в икею за ними :)

- Отсутствие материалов, замена выбранных позиций. Мне кажется, что у нас вся кухня немного отошла от изначального проекта из-за того, что не было нужного материалов. Всё "закончилось". И бирюзовый фасад, и нужные деревянные столешки, и золотые ручки на дверки. Нет, в конце концов всё получилось идеально, но в процессе добавило стресса.

- Качество работы. Всё хорошо, но есть к чему придраться. На белых(!) панелях внутри кухни/пенала под холодильник - полоски красным маркером (?); плита не встала и немного торчит (вроде у неё ножки должны были подпилить, но не знаю, подпилили ли); дверка под раковиной висит криво (отклоняется на полсантиметра во всех направлениях), в пенале над холодильником внезапно полки не до конца, а кончаются сантиметров за 10. Это нужно для корректной работы холодильника. Но нас никто не предупредил об этом. А у нас туда планировалась техника и документы - теперь переживаем, что упадёт за холодильник что-то (техника или документы) и не достанем.

- Количество переделок и странные решения кого-то в офисе/на производстве. Было несколько спорных моментов.

1) Прямо перед заключением договора я прислала полный список бытовой техники - с названиями и габаритами. В глубине посудомойки была ошибка. На производстве это сразу заметили, указали на это, но кто-то (?) им сказал делать под стандартную глубину. И тут сюрприз - ппм была-таки на 5 см глубже стандарта. Пришлось сборщикам шаманить на месте. К счастью, всё встало. Решить проблему можно было посмотрев параметры по названию модели или переспросив у меня. Но этого не сделали, а сыграли в экстрасенсов. Зачем?

2) Ещё одной проблемой оказалась вытяжка. Кому-то показалось, что дверцы, открывающиеся свесом и встраиваемая вытяжка (которая вытягивается из-под шкафчика) должны конфликтовать. На производстве сказали, что такая вытяжка полувстраиваемая и есть проблема встроить вытяжку в шкаф, на что получили ответ, мол с дизайнером созванивались на этот счёт и всё ок, вытяжка будет работать только при открытых дверях шкафа (ну, это всё со слов сборщиков). Дизайнер говорит, что ей по этому поводу никто не звонил (с дизайнером дружим 10 лет, ей верится безоговорочно). Пришлось им переделывать это дело на месте — чуть-чуть опустили вытяжку ниже и всё норм, работает в итоге вытяжка при закрытом шкафе. Непонятно почему не уточнили этот момент, зачем сделали нереальный вариант (для работы вытяжки нужно открыть дверцы шкафа на крошечной кухне!) и зачем соврали про обсуждение с дизайнером. (Позже дизайнер созванивалась с компанией и там уже меня выставили крайней, типа это я поздно прислала параметры техники, уже когда кухня была в разработке. Готова перекрыть это козырем - скрином переписки в вацапе (не прикрепляю), где сначала идёт от меня вся техника, а сразу после неё скрин предоплаты кухни = заключения договора. Вряд ли кто-то начинал делать мою кухню до оплаты :) ).

3) Привезли и установили серебряные ручки на кухню, хотя оговаривались золотые (да, те из каталога, которых на деле не оказалось). Пришлось ждать подходящих ручек ещё неделю после сборки (ведь их надо было поискать). В итоге привезли даже не такие золотые, как я выбрала, но они идеально подходят к духовке и вообще к бирюзе.

Вердикт: компания хорошая, но надо следить за каждым их шагом и всё переспрашивать. Обращаться рекомендую.

Работой дурсиба мы остались довольны.

Нужно было 5 дверей: 3 обычные, одна дверь-перегородка и одна дверь с зеркалом и фрамугой (окном) над дверью. Дизайнер посоветовала обратится в дурсиб.

Нам достаточно быстро всё посчитали; замерщик также предложил облагородить входную дверь (поставить и у неё наличники и тд) и сказал где и насколько нужно уменьшить дверные проёмы (сведения, которые мы передали ремонтникам). Дверные ручки шли бесплатно в подарок.

Двери были готовы через 2 недели после заказа. Установку согласовали в удобный день, а точнее удобные два дня. Мастера установили своё оборудование в свободной комнате, укрыли комнату от опилок, а также за собой пропылесосили. Все двери идеально встали, никакая не закрывается сама по себе, всё отлично. Механизмы закрывающихся замков работают отлично (2 штуки, в санузлах).

Рекомендуем данную компанию для изготовления и установки дверей!

Категорически не советую пользоваться услугами этой "парикмахерской".

На одном мероприятии я познакомилась с девушкой Таней, которая спросила - собираюсь ли я красить волосы в ближайшее время. Она обучается и ей нужна модель для занятия по колористике. Крашу волосы я обычно сама, краской из масс-маркета, у меня это не вызывает никаких затруднений. Оплатить нужно будет только затраты краски, на мою длину это выйдёт "точно до 500 рублей" (что примерно равно стоимости краски из масс-маркета). В деньгах я ничего не теряю, а заодно могу помочь человеку научится красить волосы. Решила попробовать и согласилась.

Я приехала в парикмахерскую к 13:00. Таня уже рассматривала палитру красок и выбирала нужный номер (референсы - мои фотографии с ожидаемым цветом - я прислала ей заранее). Преподавательница Тани никак со мной не общалась (вроде бы обошлась даже без приветствия). Я без понятия, как её зовут, но раз уж на дворе 2019 год, то я перешла по ссылке в инстаграм парикмахерской, который оказался её личным инстаграмом и буду называть её "Алиной".

Мы вдвоём с Таней обсудили какой цвет выбрать, я ткнула на образец, что хочу получить вот такой цвет. Тут Алина впервые обратилась ни то ко мне ни то к своей ученице и сказала что-то типа: "лучше выбрать другой оттенок - посветлее, он лучше ляжет". На что я ещё раз ткнула пальцем в желаемый цвет и сказала, что хочу получить именно его. Мой начальный цвет - корни тёмно-русые, длинна красные. Желаемый цвет - более яркий красный по всей длине волос.

Таня начала рассчитывать сколько краски и сколько окислителя надо использовать (если я верно поняла), а Алина уже начала её гнобить и подавлять: "ну давай быстрее! это делается в голове и про себя, а не вслух клиенту". А разве Таня не учится и не должна была просчитать всё вслух, чтобы Алина её проконтролировала?

Вот тут бы мне встать и уйти, но я верю в людей :)

Таня смешала краску, всё это тоже сопровождалось ворчанием и подстрекательствами Алины. Я не видела в этом обучения, я видела обузу и желание подавить авторитетом.

Далее Таня начала наносить краску. Показательных выступлений не было, Алина не показала как её наносить, только на словах повторяла одно и то же. Таня неуверенными движениями начала делить волосы на проборы - в ответ крик и унижения. Таня начала наносить краску - крик и унижения. Мне было видно, что Тане сложно понять как именно нужно действовать, а Алина только орала на неё и унижала. И повторяла, мол "как клиент тебя терпит". Хотя тут скорее вопрос - как Таня терпит такого преподавателя и ещё и платит ему деньги за эти унижения. Да и что мне сделать - встать и уйти уже нельзя (волосы в краске), а тоже начать орать на Таню или Алину - бред.

Ладно. Покраска головы продолжалась час-полтора. Мои волосы до плеч :) Таня очень медленно и не уверенно действовала, поэтому процесс так растянулся. А Алина ей не помогала, сидела пила кофе. Пару раз подошла показать как надо и не надо делать (на моих волосах показывала, ага).

Я реально переживала за свои волосы, тк после нанесения всей краски они предложили ещё и посидеть 20 минут для действия краски. То есть первые волосы (корни по пробору) были в краске все 2 часа. На мои переживания - всё ли будет ок, не умрут ли мои волосы - Алина сказала что-то типа: "да чё им будет, можно и 15 часов сидеть, результат один - окислитель действует ограниченное время". Ну ок, посмотрим на результат.

"А ты не забыла за временем следить?! Мыться уже пора!"

В самой недоубной позе на свете (поза "мытьё головы в парикмахерской") я просидела минут 20. Потому что Алина не показывала Тане что и как делать, только орала. Таня впервые это делала и не знала, где стоят нужные шампуни и как настраивать воду. Алина с противоположного конца парикмахерской орала что не видит пены. Раз подошла показать как делать надо и как не надо (опять всё на моих волосах, подёргала как манекен, блин!) и снова отошла и Таня мучалась сама, не понимая то или не то делает.

В этот момент подошёл клиент Алины и та начала орать, чтобы Таня уже скорее сушила мне волосы + снова порция унижений.

Таня начала сушить, но опять -

никто не показывал и не рассказывал как это делать. Несколько минут попыток под крики Алины и Алина-таки подошла показать как надо делать. Как не надо она снова показала и надёргала мои волосы ого-го как. Таня повторяла за своим преподавателем и к концу у неё даже стало получаться и движения стали увереннее. Мне кажется, что в Тане есть потенциал, но также есть проблема в преподавателе Алине, которая деньги за обучение берёт, и всё, не учит.

"А вы вообще помните, какой цвет я хотела получить?" - в какой-то момент всё же спросила я. Потому что увиденное в зеркале было каким-то чёрным... Цвет вообще не тот! Ни капли красного в нём нет. Как так?! Ответ Алины: "ну я же предлагала брать краску светлее, она бы лучше легла". То есть я показывала какой цвет я хочу, а для неё это было какой краской меня красить?

Ещё забавный момент - Алина показыват Тане на моих волосах - "вот видишь, что происходит, когда ты не до конца красишь корни". Мне ни слова ни извинения об этом.

Таня спросила своего наставника: "а как клиент красит голову обычно краской массмаркета такого оттенка и её волосы получаются нужного красного цвета?", на что ответом было: "ц, ну это массмаркет с аммиаком поди, он ядрённый, берёт всё подряд, а наша проф краска она вот так легла". Короче в полученном цвете я сама и виновата, оказывается :)

На часах было 16:00. 3 часа прошли с моего прихода в парикмахерскую. Отвратительный результат и трата времени. Тане было стыдно брать с меня деньги за такой результат (да и за процесс). Таня много извинялась. А вот Алина спокойно начала заниматься следующим клиентом. Я считаю, что неверный цвет - ошибка учителя. Также как и долгая покраска и мытьё головы, пересушенные волосы - ошибка учителя. Она должна была контролировать результат. Я не должна была уходить оттуда с соломой и желанием писать разгромный отзыв. А вот Таня должна уходить от такого "учителя". Надеюсь, что уже ушла и вернула себе деньги за "обучение". И надеюсь, что меньше людей пойдёт в эту горе-парикмахерскую, где тебя ни во что не ставят и винят в своих ошибках. Желаю скорейшего закрытия. И представляю, какими словами сейчас, и много дней в будущем, меня поливает Алина. Кто не верит - смотрите фотографии - до покраски, после покраски и желаемый цвет (на вопрос: "а зачем ты пошла красится, если уже была красная" отвечу - надо было подкрасить отросшие за полгода корни и немного обновить цвет).

Короче, я пришла в эту "парикмахерскую" с более красными волосами, чем ушла оттуда. И волосы были пережжены краской и пересушены феном, натуральный парик. Первая помывка головы, минимальный уход (маска бабушки агафьи) и волосы стали отливать красно-фиолетовым и вернули себе мягкость и пушистость. Реально, полученный цвет - баклажан в шоколаде. В искусственном освещении - чёрный. Спустя неделю я купила снова массмаркет краску и вот тот самый нужный цвет получен. Даже без смывки их тёмного профессионального. Видимо аммиак ядрёный попался ;)

Печатают хорошо, быстро, доступно по цене. Делают не только стандартные заказы.

Всегда огромные очереди, стоит готовиться не на 5 минут, а на 40.

Сегодня странно напечатали. Принесла pdf. Сотрудница пересохраняла всё в джипег и джипеги уже размещала на листах и печатала. В итоге имеем что-то такое (см фото). И если у фразы "счастье и цветы" это выглядит даже стильно, то у другого объявления - сложно и неуместно.