Сердитый Гражданин

"Лучшие роллы по версии 2GIS и Flamp" - распространяй о себе хорошие слухи, слухи останутся, а источник забудется!

О каких лучших роллах можно говорить когда элементарные санитарные нормы они не выполняют???

Это уже не первый раз.

1) Заказывал роллы с самовывозом. Пришел забирать суши (мои уже были упакованы), но после того как кассирша рассчитала меня. Она заботливо этими же руками собирала коробочки и клала туда суши. Грязными руками всю внутреннюю часть коробок обляпала! Позвонил им по телефону - сообщил об этом, сказали примут меры и обучат персонал. Согласились что это недопустимо, поблагодарили за сигнал!

2) Зашли заказали сегодня роллы и сами же забрали, пока супруга забирала их я стоят на улице и через окошко смотрел на поваров. Думаю окошко сделали на кухне такое большое не для того чтобы повара не скучали, а для того чтобы обозначить как у них все чисто и по правилам там все. Ну так вот. Один повар чесался в перчатках - потом роллы катал. Второй (в красной кепке) почему-то стоят с наклоненной на бок головой (оказывается говорил по телефону), затем взял телефон набрал кому-то другому и продолжил катать роллы. Какого хрена (вассаби) телефон у повара делает на кухне??? Почему он в перчатках берет этот телефон и потом снова рыбку красную и продолжает катать роллы??? Уважаемые директор, Вы не объяснили для чего перчатки выдаются им??? Думаю не для того чтобы руки они не запачкали, а чтобы к еде грязными руками не прикасались.

Так они еще и телефон грязный используют. На этом телефоне бактерий больше чем в общественном туалете. Он и на улице и в общественном транспорте с ним.

+ Администратор и кассир бацил добавит в упаковку грязными руками (после денег).

Считаю это вышей степени непрофессионализм!

Так же считаю что такие организации не должны работать, чтобы не травить людей!

И снова здравствуйте, решил снова написать свой отзыв о данной организации, но уже по другому поводу! Это разные ситуации!

Заходил в сентябре за букетом для мамы. Хотел красивый букет купить, чтобы помогли составить что-то необычное. Рассматривал именно этот салон, т.к. до этого неоднократно проходил мимо него, видел много красивых цветов.

Тогда еще не знал что это именно тот салон с кем у нас уже была неприятная ситуация ранее.

Вообщем. как и у всех людей в голове полно идей какой букет хочешь, но не знаешь как его сделать и из чего составить.

Обычно использую такой прием, выбираю из готовых букетов самый красивый, прошу собрать похожий, но добавив немного других цветов и обертку, но уже по моему вкусу.

Здесь готовых букетов не было. Но я не растерялся и попросил помочь, сотрудника, так называемого "флориста".

Показал какие цветы хотел бы. Сказал о том что, цветовая гамма должна быть "нежной" с добавлением возможно ярких акцентов.

И началось... флорист взяла один цветочек и зависла.

Я ей показываю: "возможно вон тот, розовый подойдет".

Она: "Это не розовый - это лиловый".

Я: "Ок, предложите другой".

Она долго думала и принесла какую-то бело-желтую розу не первой свежести.

Я: "Нет, мне не нравится. Возможно вон тот цветок".

Она: "Вы же хотели нежный - это уже не нежный получается."

Я: "Ок. Давайте не нежный, а хоть какой-нибудь. Давайте лилий или других цветочков и добавьте вон те фиолетовые цветочки".

Она: "Это вообще-то не фиолетовые, а пурпурные".

В этот момент остальные флористы, начали уже переглядываться.

Далее она развернулась и пошла за компьютер.

Я попытался найти, красивые букеты у вас на сайте, но сайт под мобильные телефоны, сделан немного странно, неудобно. Точно не помню что именно, возможно фильтры не работали и показывалось все подряд. Но не суть важно.

Эта девушка флорист просто молча ушла и села за компьютер.

Я стоят ждал ее, хотел купить букет.

Спросил у другой девушки (которая стояла за стойкой), почему она ушла!?. Мне ответили, что не знают и не понимают.

Я еще немного подождал и попросил девушку за стойкой передать тому флористу, что

"спасибо, но уже букет не нужно". Развернулся и поехал в другой магазин. Где кстати купил шикарный букет! И где есть адекватные флористы, которые не только знают чем отличается розовый от лилового и фиолетовый от пурпурного, но и не умничают, а помогают и делают свою работу!

Потерял у вас в магазине минут 20-30 своего драгоценного времени.

Типичный хитрый маркетинговый ход, в который я попался :)

В ленте есть стенд с детским питанием.

Где крупными буквами написано АКЦИЯ (смотреть фото). И Все ценники красные, кроме одного, который я и не заметил.

Дело было после работы, уставший, забежал и по-пути обратил внимание на этот стенд. Думаю дай в прок возьму, пока по акции, всё равно потом покупать.

Набрал разных вкусов пюрешки. Раз все по 39, а ней по 51.

На кассе как всегда была очередь, толпа, еще свои покупки не успел сложить, уже в след другие кидают, намекая что пора сваливать. Схватил пакет (кстати пакеты очень НЕ прочные, и дорогие, дороже чем в том же Ашане) и побежал домой.

Когда пришел уже домой, разобрал покупки, посмотрел чек.

Вроде много не брал, а пару товаров из списка пробились по цене дороже примерно на 20-25%.

На след день утром пошел сдавать эти товары. Крупную покупку, которая вместо 1300 стоила 1500 с хвостиком - приняли. А Баночку с детским питание нет :(

Пошли смотреть витрину, оказывается есть ценник и все правильно стоит.

Скажите а жёлтый ценник, на желтом фоне хорошо читается? Как считаете? Сразу его заметили? Я вот не помню его. Толи уставший был, то-ли его не было...

Но админисраторы развели руками и сказали что ценник есть - Вы купили этот товар... Товар возврату не подлежит. Нужно было смотреть внимательно.

Дело не в 10 рублях. А в принципе. В том что данных магазин, держит своих покупателей за дураков расставляя вот такие ловушки. Нет уважения к своим покупателям!

Будьте внимательны, покупатели данного магазина!

Спасибо за внимание!

На выписку из роддома друзья заказали чудесный букет из ЛЯ РОУЗ в качестве презента. С круглой наклейкой на упаковке с фирменным лого. Букет симпатичный друзьям - спасибо! Но вот вонял он далеко не цветами, а куревом.

То-ли курьер курил в машине, то-ли флористы с сигаретой в зубах собирали этот букет. Но вонял он дня 2-3, почти все время, пока стояли цветы. Мы не переносим запах курева и очень было не приятно. Тем более на такое событие.

Уже ни один раз пользовался доставкой цветов от этой компании - все устраивало. Вчера заказал дополнительно шарики - через 10 часов шарики опустились на пол, спустились и сморщились. Шарики не дождались мероприятия - пришлось выкинуть.

Звонил в компанию - сказали что так и должно быть, что срок службы шариков 10 часов.

На сайте нигде не написано, с оператором созванивался перед заказом (после заказа тоже уточняли) - ничего не сказали.

Думал что пару дней хотя-бы продержаться. Раньше шарики которые встречал - так и держались.

Возможно шарики и должны так держаться, но как минимум где-то должна быть эта информация. Считаю что в этой ситуации компания не клиентоориентирована. Мероприятие без шариков будет не полноценным, заказать в другом месте - не успели, т.к. они прям под мероприятие спустились.