Артём

По стечению обстоятельств пришлось обратиться в данный магазин, так как нужный товар нигде найти не мог. В конечном итоге, на сайте указан товар от нужного производителя в наличии, а по факту продают товар другого производителя. Ну и со входом тоже нужно навести порядок, так как возникает путаница где вы находитесь, во внутреннем дворе или со стороны улицы.

Поселили ваше заведение на выходных по предварительной брони и остались в целом довольны, но с небольшими замечаниями или можно сказать предложениями. В качестве примера можно взять позицию из меню 'Набор №4'. Соус, который добавляют на рёбра лучше заменить на другой, так как он горький и не вкусный. Помимо всего прочего нужно обратить внимание на столовые приборы, так как блюдо приносят, а приборов на столе нет. Приходится дополнительно просить официанта донести недостающую часть.

Заказ №4015

Решил сделать заказ в вашем заведении, так как ни разу ещё не заказывал у вас. Забегая наперёд, могу сказать, что остался недоволен. Потому что в личном кабинете нет раздела 'Мои заказы, отметка на пункте 'заказ без звонка оператора' ни на что не влияет и оператор все равно звонит и подтверждает заказ (уже оплаченный). В дальнейшем из-за этого сдвигается срок готовности заказа. Что касается персонала, то клиентоориентированность можно, и нужно улучшить, чтобы оставалось приятное впечатление и хотелось вернуться ещё раз.