Pualia

К салону и косметологам претензий нет, но большие вопросы к владельцу и к тем, кто обзванивает клиентов. В который раз прихожу и ни разу не работает терминал. При этом при записи не предупредили о том, что оплата переводом или наличкой. Если у человека нет возможности перевести, что он должен делать? Бежать за наличкой или просить других людей дать в долг на эпиляцию?

Как-то это не серьезно для сети салонов.

Каждый раз какие-то объяснения, которые мне как клиенту вообще не интересны: непросто наладить эту систему, что вот-вот скоро заработает и тд. Я уже переставала ходить сюда из-за таких проблем с оплатой, сейчас предложили карту в подарок, я записалась, так как была уверена что за столько месяцев уже наладили безналичный расчёт. Но видимо это не в списке приоритетов.

Самое лучшее отделение, где мне приходилось бывать. Всего два окна, а обслуживают очень быстро. Никакого намёка на хамство. Со мной общалась Федосеева Татьяна, посоветовала установить приложение и помогла выбрать способ отправки, за считание минуты все оформили. Первый раз ушла с почты с положительными эмоциями. Спасибо! Благодаря таким сотрудникам, хочется верить, что ещё не все потеряно

Несколько раз обращались в эту мастерскую и всегда оставалась довольна. Для меня важно отношение человека к своему делу и к людям, поэтому это место мне очень нравится: мастер всегда дружелюбный и приветливый, может что-то сделать дополнительно от души ( однажды покрасил каблук на сапоге, хотя отдавала я только перешить замок), иногда может и пошутить или рассказать интересную историю. Цены не кусаются, а качество на высоте.В этом районе самая достойное место, где можно отремонтировать обувь и сделать дубликат ключей.

На 8 марта от мужа получила в подарок сертификат на массаж в АнтиСтресс экспресс, чему очень обрадовалась, поскольку из-за сидячей работы часто болит спина.

Хочу поблагодарить мастеров Наталью и Юлию за высокое качество массажа: я только начала проходить курс, но уже чувствую результат.

Мне очень приятно приходить после трудового дня в место, где приятно пахнет, царит какая-то своя особенная атмосфера спокойствия и расслабленности, встречают и угощают чаем приветливые девушки на ресепшн, а массажисты - настоящие профессионалы своего дела. Спасибо!

Друзья так нахваливали Чучвару, что мы с мужем на обеде решили посетить этот ресторан.

Заказали блюда из основного меню, мужу шашлык принесли минут через 15, я же свой хачапури ждала почти полчаса, хотя казалось бы мясо готовиться дольше, чем хлеб с яйцом и сыром. Ну ладно, это можно было свалить на то, что шел бизнес-ланч и он был в приоритете.

Самое интересное дальше: разрезав хачапури, я увидела длинный светлый волос, тянущийся из начинки. Подозвав ближайшего официанта, мы попросили позвать администратора, но почему-то она решила сама разобраться в ситуации: волос рассмотрела , воскликнула: какой ужас!, предложила вынести такое же блюдо, извинилась. Второй хачапури я дождалась, когда мой обеденный перерыв подходил к концу, и то после того, как пришлось еще раз о себе напомнить. Муж заказал счет, расплатился.

Но на этом разочарования не закончились: допивая морс, я обнаружила короткий волос на дне стакана. В этот раз я решила все таки поговорить с администратором, подошла к хостес, рядом с которой стояла официантка, которая уносила мой волосатый хачапури. На мой вопрос: где администратор? , официантка ответила, что она может сама с ним поговорить. Почему администратор не выходит в зал сам, я так и не поняла. Волосы в еде это недостаточная причина, что пообщаться с клиентом и хоть извинения принести? Я показала ей стакан и сказала, что здесь тоже волос. На что она с ухмылкой ответила: ну и где он? и даже не потрудилась хорошенько проверить стакан. Наверное подумала, что я платить не хочу. После супер долгого обслуживания, волосатой еды, испорченного настроения, сотрудник ухмыляется мне в лицо. Вот это сервис!

К слову волосы у меня темные и длинные, так что в еде были точно не мои. Чек прикладываю в доказательство тому, что обед был оплачен в полной мере. Почти за 700 рублей получили некачественную еду и волну презрения от персонала. Спасибо, Чучвара.