ptyshke

Хотелось бы выразить благодарность риелтору Альберту (фамилию, к сожалению, не запомнил) за быстрое и грамотнее сопровождение сделки. Продавали квартиру самостоятельно, он привёл покупателя.

От момента просмотра до завершения сделки прошло всего 2 дня.

Всегда на связи, сам оперативно проверил все долги по коммунальным платежам, в то время как в другом агентстве отправляли в еркц за платной справкой :)

Вчера передали ключи новому хозяину.

Рекомендую :)

Похвалю не сам филиал в гостином дворе, а службу поддержки - решили проблему, доставленную невнимательной сотрудницей этого филиала. Подключал корпоративный тариф от ММК год назад здесь же, но по прошествии года условия предоставления услуг по тарифу не поменялись в лучшую сторону, а новые более выгодные тарифы появились. Через личный кабинет сменить тариф было невозможно, ввиду, видимо, каких-то сложностей с документальным оформлением "корпоративного тарифа" - сим-карты продаются в Челябинской области, оформленные на область Свердловскую - это повлияло на развитие событий в дальнейшем, но об этом позже. Тариф мне в офисе поменяли, предупредив, что, возможно, тариф подключится не совсем тот, который был нужен, и в таком случае надо будет обратиться в службу поддержки или сюда же - всё, мол, исправят. Наступает утро следующего дня и вот что я вижу на экране (прилагаю скриншот). Пишу в службу поддержки в чате - проблему эту решили довольно быстро, но тариф все равно остался не тот, который был нужен. (В "переходный момент" что-то лагануло и все действия тарифицировались по какой-то неадекватной цене)

Проблема в том, что тариф, который я хотел подключить (с абонентской платой 190р) доступен для подключения только в Челябинской области, а моя сим-карта оформлена в Свердловской. По началу техподдержка разводила руками и предлагали ехать мне в Екатеринбург, чтобы решить этот вопрос там, но после моих слов, что я вместо того, чтобы ехать в Екат, пойду в ближайший пункт продаж и обслуживания и напишу заявление на расторжение договора, проблема решилась в течение пары часов. Уж не знаю какими методами и путями, но ребята сделали все по-красоте! И даже отчитались о проделанной работе в смс :) приятно, что МегаФон заботится о лояльности своих клиентов. Респект. Звезду одну снимаю лишь из-за того, что пришлось 2 дня "бодаться" из-за невнимательности сотрудницы.

Вообще пришёл в боксберри, но так как они находятся с данной организацией за одной дверью - столкнулся с проблемой - время обедннного перерыва обозначено с 12:00 до 13:00, пришёл в 13:00 - закрыто, никого нет, телефон, указанный для связи на вывеске - звонит внутри закрытого кабинета при попытке позвонить. В 13:13, когда я сделал это фото - все ещё было закрыто, ушёл в 13:15, так и не дождавшись сотрудников ни боксберри, ни данного рекламного агенства. Отличное отношение к клиентам. Начальству стоит обратить внимание. Над кабинетом есть камера - можно убедиться, что все так и было.

Специально отпросился с работы к окончанию обеденного перерыва данного филиала, чтобы отправить посылку. Пришёл ровно в 13:00 - закрыто. "Ну ладно - может чуть припозднились" - подумал я. Но когда на часах было 13:13 - я сделал это фото. Ушёл оттуда в 15 минут - так никого и не было. Считаю, что это недопустимо и сотрудникам данного филиала надо сделать выговор.

Начну с плюсов:

1. Огромная стоянка для транспорта, никогда не бывает, что некуда встать.

2. Большой ассортимент. Особенно в алкогольном отделе - заядлым алкашам на радость :)

3. Бывают иногда акции на товары, ради которых можно и приехать сюда.

4. Присутствие в ассортименте каких-то зарубежных товаров, которые больше нигде не найти.

Ну и, собственно, всё.

Теперь о недостатках:

1. Холод в помещении. Согласен с предыдущим автором. Холодно там и летом, и зимой. В "холодильниках" с мясом и молочкой - так вообще зубы стучат от холода. Жилетов, которые раньше были у входа в эту "морозильную зону", последнее время нет совсем.

2. Товары собственного бренда "Aro" не выдерживают вообще никакой критики. Реально - качество ниже плинтуса. В том же Ашане их "каждый день" куда более качественный во всем, местами даже "красная цена" более выигрышно смотрится на фоне "Aro". Причём цена на товары этого бренда, учитывая его качество, мягко сказать - завышена.

3. К слову об акциях - очень много "заманухи" из разряда "скидка 5 рублей* при покупке от 5 упаковок" (в упаковке 10-15 едениц товара)

Как бы да, местами цена выгодна, но вопрос целесообразности покупки такого количества - весьма спорный. Оптовики вряд ли будут покупать для перепродажи товары по цене на 5-10 рублей дешевле обычной розничной в среднем по городу. Искусственный ажиотаж. Хотя зачастую реально набирают полные тележки, но это, наверно, "деревенские предприниматели" или владельцы мелких магазинчиков, что называется - "в подъездах", у которых нет выходов на реально оптовые цены.

4. Вход по пропускам. Тоже создание искусственного ажиотажа и псевдоэлитности. Как уже ниже писали - это в реальности сделано для того, чтобы обойти закон о защите прав потребителей. "Дело в доверии" - звучит в данном случае неуместно.