Дмитрий

Не знаю куда оставлять отзыв по моему случаю, потому на ближайший ко мне магазин)

У магазина недочеты в бонусной программе. За 4 года я получил бонусы только за покупку в онлайн. Часть из них кто-то другой списал.

Сущие копейки, но баг в системе - неприемлемо. Если клиент молчит - не значит, что его всё устраивает. Он может уйти. В лучшем случае. В худшем нажаловаться знакомым. Минус к репутации компании.

Я сообщил о проблеме в саппорт. Порадовало небезразличие поддержки. Мария (ты классная!) по электронной почте и неизвестная девушка по телефону (спасибо тебе!) вовлеклись в ситуацию и передали информацию специально обученным и отвественным за данный вопрос людям)

Спасибо, что относитесь внимательно к клиентам! Спасибо, что реагируете и решаете вопросы!

На др друга собралась большая компания (человек 20-30), все поместились за столом с комфортом. Сначала застолье, потом мангал, а дальше просторный бассейн и сауна. Ремонт везде свежий, поддерживают чистоту. Все на высшем уровне!

Хозяева встретили, словно с песочницы дружим - очень дружелюбные, гостеприимные, лояльные. Место однозначно не для быдло тусовок, а скорее для души)

Спасибо за атмосферу! Однозначно рекомендую!

Пришли вдвоем, без опыта. Дали методичку с техникой безопасности. Провели краткую инструкцию и поехали. Лошади шли цепочкой, я был сзади + моя лошадь шла медленнее и потому рекомендации инструктора, шедшего впереди в ходе прогулки я не слышал. Прогулка понравилась. Вежливый инструктор.

Нет оплаты по карте, только перевод.

Совет:

1) Если нет сапог, которые не жалко, то лучше купить дешевые резиновые для прогулки)

2) Перед поездкой посмотрите инструкции в интернете)