Хочу присоединиться к отзыву Виктории.
Знакомство с YouTour у меня началось с новогоднего тура в Шерегеш. Ребята в целом молодцы. Подробно проконсультировали по поездке, предоставили в прокат оборудование, комфортное проживание в коттедже и попытались бесплатно научить базовым навыкам катания на борде (я новичок). За это ребятам отдельное спасибо)...
Показать целиком
Хочу присоединиться к отзыву Виктории.
Знакомство с YouTour у меня началось с новогоднего тура в Шерегеш. Ребята в целом молодцы. Подробно проконсультировали по поездке, предоставили в прокат оборудование, комфортное проживание в коттедже и попытались бесплатно научить базовым навыкам катания на борде (я новичок). За это ребятам отдельное спасибо)
Что особенно было привлекательным для меня в новогоднем предложении Ютура, так это не просто покатушки со склона, а полноценная праздничная программа в новогоднюю ночь.
(Полный текст новогоднего предложения можно найти по ссылке https://vk.com/doc-154686858_451...
В коммерческом предложении было указано, что вечерняя программа будет включать в себя:
- Настольные игры,
- Батл в приставку денди,
- Караоке,
- Кальян,
- Знакомства,
- Танцы,
- Веселье.
И то ли звезды не так сошлись, то ли гид просто намеренно упустила этот момент, но ничего из перечисленного так и не было организованно. Вообще слово «организация» было в этом туре забыто напрочь. Все развлечения мы устраивали себе сами.
Да и черт бы с этими развлечениями! Но с транспортировкой тоже были косяки. Каждый вечер, возвращаясь со склона, мы ловили нашу машину на разных парковках. Был момент, когда в условленное время водителя не было ни на одной парковке, а удивленный голос гида по телефону пообещал лишь скинуть номер водителя по вотсаппу, чтобы мы САМОСТОЯТЕЛЬНО решили свои проблемы. Кстати, номер Дарья так и не скинула.
Обещанного фотоотчета также не было. Всю поездку фотик был у другой группы. А чтобы сделать снимки на склоне, наш гид Дарья посоветовала САМОСТОЯТЕЛЬНО выловить гида другой группы. Как выяснилось потом, никто так и не смог поймать гида Аню, и в итоге у нас получилась пара фоток на парковке возле сугроба, сделанные наспех. И это еще не факт, что мы их когда-нибудь увидим))
Что касается питания - ОК, новогодний стол был хорош. Наш гид Дарья потрудилась на славу. Было разнообразие блюд. Правда, оно не совсем совпадает с заявленным, но ладно. Про символическое присутствие шампанского до меня уже писали.
В общем, как-то даже по-человечески обидно, что первая группа получила и комфортабельный теплый автобус, и множество позитивных фото, и разнообразную новогоднюю ночь, а вторая – самый минимум из перечисленного. При всем этом цена тура была одинаковая для всех.
Желаю YouTour роста и процветания, а также рекомендую следить за качеством оказываемых услуг для ВСЕХ туристов.
