Хэллоу.
Нашел-таки время написать отзыв. Положительный отзыв, как выяснилось в последствии, а не в промежутке между событиями, когда хотел написать отрицательный. Сервис и выполняемые обязательства спасли ситуацию обеих сторон.
Что же случилось? Ситуация скучная и донельзя банальная, но описать стоит, всё же: искал табуретку. С колёсами. Со...
Показать целиком
Хэллоу.
Нашел-таки время написать отзыв. Положительный отзыв, как выяснилось в последствии, а не в промежутке между событиями, когда хотел написать отрицательный. Сервис и выполняемые обязательства спасли ситуацию обеих сторон.
Что же случилось? Ситуация скучная и донельзя банальная, но описать стоит, всё же: искал табуретку. С колёсами. Со спинкой. Да чтобы ещё и с сеточкой, чтоб жену не отпугивал запах законсервированной на пару часов спины в 30 градусов тепла снаружи. И немного топ-гана с газ-лифтом. И вишенкой на ламинате не самого высшего класса - резиновыми колёсами. Оказалось, есть за 7 штук. Да ещё и симпотное такое, вах. Расплатился, бумагу подписал и ждал доставки.
Чтоб вы понимали, я наклеечки с алибабы жду так, как вы не ждали Volvo с Поля-Чудес в девяностые, поэтому, по закону МОЕГО жанра, я неслабо огорчился во время сборки: шток в кресле - 11мм, шток на колесах, которые купил отдельно - десятка. Ладно, хрен с ним, на следующий день доложу, должны понять, кто не ошибается.
В процессе сборки я впал в ступор, когда минут 20 не понимал, почему винт не вкручивается, но всё оказалось куда проще - там скоба от монтажного степлера в резьбу запала и клеем решила себя облить, чтобы я не заметил. Мелочи. Не меньше удивлен был, когда подлокотник по внешней стороне оказался шире нужного, что просто мешало присобачить его. Огорчился, начал гнуть всё вокруг, но не подлокотник, бо вдруг он из порошка? Лопнет и хана, не докажешь ничего.
Перематерился, чуть не спился, но вопреки всем моим опасениям, на следующее утро по первому же звонку предложили заменить кресло даже без фотографий на почту и прочего. СЭРВИС. Еще раза 3 перезванивал и просил другое бросить в машинку. Бросали. А потом вытаскивали и бросали другое, потому что я все никак определиться не мог.
В завершение истории, могу сказать, что новое кресло привезли сразу же в день обращения. Кресло отличное, прошло три дня и еще не сломано. Спасибо вам.
ЗЫ: вы, наверное, заметили уже, как я пытался выдернуть отверткой шток из пластикового колёсика? Да? А чего молчите? Если ай-яй-яй, то могу целую пачку колёс вернуть. Те за 750 рублей тоже, я купил не прорезиненные, а резиновые. Они лучше.
Хорошая контора, ставлю "класс" и "рассказать друзьям".