PayWell

Задержали доставку заказа. В личном кабинете отображается статус «скомплектован», а на деле, в магазине отсутствует. Где заказ и что с ним- отследить нельзя, трекинг не работает. Половину заказа выдали сразу, в б/у состоянии, якобы последний экземпляр; если же я сделал интернет заказ, то и первую его половину можно было привезти и со склада? Постоянно приходят ненужные сообщения на почту (с общим доступом), из-за несвоевременной доставки, и в следствие, не вовремя пришедшего письма, подарок раскрылся.

Нормальная пицца, но будто бы прокуренная. При заказе отчетливо видно абсолютно не видавшие какой-либо чистки печи, в которых подогревается и печется пицца перед выдачей, наверное, этим и объясняется привкус углей с «прокуренностью». Пол в зоне приготовления постоянно завален ингредиентами пиццы, это до добра не доведет. Все заведение: кухня, лавка, вывеска- выглядит абсолютно крайне не презентабельно, очень депрессивно. В последнее посещение пришлось ждать пиццу целый час, сотрудники не поспевали обслужить всех посетителей- моя пицца сгорела, пришлось готовить новую (никто не извинился, хотя я и не настаивал); менеджер же на этих сотрудников наехал, почему на ~12 человек посетителей приходится всего 2 сотрудника, и при этом они должны расплачиваться за неминуемые производственные огрехи? Над этим всем ведь можно поработать: минимум привести больше сотрудников, огородить уродскую кухню, сделать нормальный прилавок (без дырявой столешницы и вывески с торчащими саморезами.

В конце августа приехал в Автомир на очередное ТО. В результате выполненного ТО проявилось несоответствие масла в заказ-наряде, маслу залитому в машину (произошла переплата за более дешевое и совершенно другое масло). Руководитель сервисного отдела Артемий решил не оставлять эту проблему без решения, спустя месяц внутренних проверок, клиенту пошли на встречу и выполнили безвозмездную повторную замену масла. Перед выполнением работ продемонстрировали бочку, находящуюся на складе, из которой будет браться новое масло, а также, главный плюс Автомира, без единого вопроса, мне позволили присутствовать при выполнении работ в ремонтной зоне. В целом, автоцентр абсолютно полностью решил вопрос проблемы, с учетом всех моих вопросов, которые я даже не успел озвучить.