Павел

Я фотограф-любитель и несколько раз обращался к этим ребятам за печатью фотографий и последующей накатки на ПВХ-пластик. Достаточно оперативно, качество печати устраивает. Обзванивал перед первым заказом несколько типографий и компаний - либо сроки были высокие, либо цена. Отмечу хорошую работу менеджеров - детально проконсультировали, как правильно подготовить макет перед распечаткой. Позитивное впечатление от компании и первый мой положительный отзыв на Флампе)

С этой конторой столкнулся в роли грузополучателя (как юрлицо). Качество обслуживания - отвратительное и хамское, неклиентоориентированная компания. Началась проблема с того, что не сообщили время доставки - со слов менеджера было нечто размытое: "В течение дня". Для грузополучателя большого груза это означает, что он должен арендовать погрузчик на весь день и ждать, когда же машина этой "славной" компании соизволит приехать. Огромное неудобство.

Грузоотправитель указал комментарий к доставке: "Связаться с грузополучателем за 1 час до момента доставки груза". Не связались. Узнавать о том, что груз едет к нам, пришлось самому (причем, как оказалось, за 20 минут до доставки). Пользоваться услугами в дальнейшем не собираюсь и буду отговаривать своих контрагентов. Не знаю, как для физлиц, но для бизнеса такое обслуживание неприемлемо.